То же справедливо и для взаимоотношений в бизнесе. Необходимость продумывать и выстраивать стратегию действий на годы вперед диктует нам, что работать надо только с теми, чьи мотивы понятны. Возьмем команду из семи человек. Один попал в проект, потому что он школьный друг руководителя, они постоянно вместе и на одной волне. Другой пришел реализовать свою идею. Третьему нравится статусная должность, которую ему предложили. Четвертому важны деньги, он хочет много зарабатывать. Пятый — хороший менеджер, он умеет управлять процессами. А мотивы двух оставшихся неизвестны. И если перед умным руководителем стоит необходимость оптимизировать команду проекта, то именно их он и должен уволить в первую очередь. Потому что он знает, чем можно мотивировать и демотивировать первых пятерых, более того, он понимает, в каких ситуациях и при каких условиях он их потеряет. А значит, сможет предусмотреть и минимизировать возможные потери от их ухода. Теми, чьи мотивы известны, можно управлять, понимая, к какой информации их стоит допускать, а к какой — нет. Про тех же, чьи мотивы неясны, по факту неизвестно ничего — когда они предадут, предадут ли и чем это обернется.
«То, что люди обыкновенно называют дружбой, в сущности, только союз, цель которого — обоюдное сохранение выгод и обмен добрыми услугами». Франсуа де Ларошфуко
«То, что люди обыкновенно называют дружбой, в сущности, только союз, цель которого — обоюдное сохранение выгод и обмен добрыми услугами».
«Лучше открытый враг, чем коварный друг». Генрих Сенкевич
«Лучше открытый враг, чем коварный друг».
С точки зрения биологии конкуренция заложена в нашей природе[640], она двигатель эволюции и прогресса в частности. Она побуждает к действию — поиску адекватных стратегий, которые могут обеспечить больший доступ к витальным ресурсам и, как следствие, лучшую выживаемость. Изучение мотивов потенциальных конкурентов дает нам возможность выработать и отработать правильную и адекватную программу своего поведения. Когда мы отслеживаем их действия в определенных ситуациях, мы можем как позаимствовать их стратегию, так и выработать на ее основе собственную. Именно поэтому полезно больше знать о своих врагах и держать их как можно ближе к себе.
конкуренция заложена в нашей природеКогда социальные животные, к числу которых относится и человек, с целью лучшей конкурентоспособности объединяются в группы, то доминирующая особь обычно имеет более развитый мозг и, как следствие, больше приспособительных реакций и стратегий поведения[641]. Она заинтересована в том, чтобы другие особи не овладели ее приспособительными стратегиями. В свою очередь, для субдоминантов тоже важно, чтобы лидер не позаимствовал их новые стратегии, которые помогут им рано или поздно подняться на самый верх иерархии. Именно поэтому своих союзников лучше держать на дистанции. Им лучше не знать лишнего — это предупредит неприятности.