• volatility (изменчивость, нестабильность, неустойчивость, волатильность) — ситуация меняется быстро и непредсказуемо, на основе данных изменений нельзя предсказывать будущую ситуацию или планировать действия.

• uncertainty (неопределенность) — прошлое уже не является предсказателем будущего: определение того, что грядет, является крайне затруднительным.

• complexity (сложность) — множество сложных для понимания фактов, причин и факторов складываются в проблемы.

• ambiguity (неоднозначность, неясность, двусмысленность, неопределенность) — неясность значения событий, сложно ответить на вопросы «кто, что, когда и почему».

В современном мире прогнозировать что-либо становится все сложнее, а изменения происходят стремительно и в большом количестве, тем самым усложняя происходящие вокруг процессы и выдвигая к нам все новые требования. И без качественных внутренних изменений очень сложно оставаться на лидерских позициях, и не важно где — в профессии ли, в творчестве или в обычной жизни. Не случайно «управление изменениями» (change management) сейчас стало одной из самых востребованных и трудных задач для бизнеса. Бизнес-стратегии перестраиваются с учетом их быстрой адаптивности, что позволяет эффективно реагировать на фундаментальное изменение внешней среды. Критерий антихрупкости сейчас выходит на одно из первых мест при создании нового бизнеса.

Антихрупкость стоит на противоположном полюсе от таких понятий, как «неуязвимость» и «гибкость». Неуязвимость и гибкость — это способность игнорировать или обходить стресс (вспомним пример, который мы приводили в начале главы), тогда как антихрупкость предполагает способность извлекать выгоду из стрессовых ситуаций и с их помощью меняться в лучшую сторону.

В какой-то степени эта концепция повторяет выводы физиологов и психологов о влиянии стресса на организм. Ведь стресс тоже бывает разным. Например, эустресс — небольшой стресс, с которым мы сталкиваемся довольно часто, держит нас в тонусе, мобилизует и мотивирует к развитию, тогда как дистресс — слишком сильный стресс, который человек не в состоянии пережить без потерь, — вызывает тяжелые последствия. Конечно, дистресс случается далеко не с каждым человеком, но и его влияние может быть не столь разрушающим, если у нас наработан навык эффективно справляться с эустрессом.

Концепция Талеба идет рука об руку с теорией стресса, утверждая, что люди периодически должны испытывать определенный уровень стресса для своего развития. В этом контексте антихрупкость превращается в навык использования умеренных стрессов для собственной мобилизации, и одновременно позволяет подготовиться к противостоянию серьезным бедам. «Обычно мы страхуемся от малых и вероятных потерь, а не от больших и редких. То есть делаем все наоборот», — отмечает ученый[578].