5. «В нашей стране не все проекты имеют целью быть реализованными» (К. Садовский).
6. Пастор и пастух – слова однокоренные (от глагола «пасти»!).
7. Любую нормальную идею можно окунуть в ненормальную реальность.
8. Лицо следует сохранять в любой ситуации – но вовсе не для того, чтобы по нему били.
9. Разводят у нас не только мосты в С.-Петербурге. И пилят не только деревья.
10. Нельзя гоняться за будущим, цепляясь за прошлое.
11. Свобода и ответственность продаются в одном подарочном наборе. Как два ботинка – в одной коробке. А «совки» скандалят и просят выдать им только свободу. И сколько им не объясняй, что левый ботинок отдельно не продается, не понимают.
12. Розница – это война мест.
13. Логика ограничивает доход сверху, а эмоции – снизу.
14. Всегда есть риск опоздать, но из этого не следует, что надо суетиться.
15. «Всякий уважающий себя грабитель сначала берет в руки себя, а уж потом – все остальное» (О’Генри).
16. «Товар лишь тогда товар, когда его покупают. В противном случае это музейный экспонат» (Т. Левитт).
17. Девиз компании «Сименс»: «Качество состоит в том, что наши клиенты возвращаются к нам, а товары – нет».
18. Бизнес-план – это не контракт и не бюджет. Это – рассказ. Рассказ о новой возможности, о пути миграции, о том, как создать новые ценности и не упустить их.
19. Не надо путать дивиденды с зарплатой, сотрудников – с приятелями, а предприятие – с богадельней.
20. Имидж – это то, что думают о тебе клиенты на твоем рынке. Профиль – это то, как ты сам хочешь выглядеть. Имидж можно и нужно измерять (не только путем анкетирования, но и выборочных телефонных и личных бесед). И должна быть поставлена задача – о приближении имиджа к задуманному профилю.
21. Разработку стратегии можно сравнить со свадьбой. Кажется, что это мероприятие, но потом выясняется, что это – непрерывный процесс.
22. Зря девушки ждут принца на белом коне с толстым кошельком. Лучше разделить задачу и отдельно искать лошадь, принца и кошелек. Это резко снизит риски и повысит вероятность успеха (пусть частичного).
23. «Успех – это способность, не теряя энтузиазма, идти от одной неудачи к другой» (У.Черчилль).
24. Бизнес страдает разными формами близорукости – например, его может ослепить собственный успех.