4) сортировка, временная последовательность и хронология;
5) диаграмма причинно-следственных связей;
6) матрица;
7) дерево сценариев;
8) взвешенное ранжирование;
9) проверка гипотез;
10) адвокат дьявола;
11) дерево вероятностей;
12) дерево анализа полезности;
13) матрица полезности;
14) углубленный анализ полезности.
Для аналитика это целый арсенал (более миролюбивым читателям могу предложить другое обобщение: широчайший ассортимент аналитических инструментов). С помощью этих приемов можно исследовать, испытывать, препарировать, ставить диагнозы и решать любые проблемы, от простейших до самых сложных и даже пугающих. Они особенно эффективно работают в сочетании, как вот в этом примере.
На первом этапе анализа проблемы с помощью дивергентного и конвергентного мышления определите основные факторы и причины. Выберите те из них, которые вы считаете наиболее важными. С помощью диаграммы причинно-следственных связей разберитесь, как эти факторы взаимосвязаны и почему приводят к возникновению проблемы. Используйте прием «новая формулировка проблемы», чтобы определить, какую именно проблему или проблемы вы будете анализировать. Используя дивергентное и конвергентное мышление и опираясь на проведенный анализ причинно-следственных связей, сформулируйте варианты решения проблем или хотя бы смягчения их остроты. Примените «Плюсы, минусы и решения», взвешенное ранжирование или проверку гипотез, чтобы оценить, сравнить и сделать выбор из числа альтернативных решений. Если не можете выбрать решение, для начала сократите число вариантов до трех-четырех. С помощью дивергентного и конвергентного мышления, а также диаграммы причинно-следственных связей определите, какие основные факторы обеспечат успешную реализацию этих решений. Постройте дерево полезности, отражающее все возможные сценарии, связанные с реализацией трех-четырех выбранных решений, и начинайте реализацию решения с максимальной ожидаемой полезностью.
На первом этапе анализа проблемы с помощью дивергентного и конвергентного мышления определите основные факторы и причины. Выберите те из них, которые вы считаете наиболее важными.
С помощью диаграммы причинно-следственных связей разберитесь, как эти факторы взаимосвязаны и почему приводят к возникновению проблемы.
Используйте прием «новая формулировка проблемы», чтобы определить, какую именно проблему или проблемы вы будете анализировать.
Используя дивергентное и конвергентное мышление и опираясь на проведенный анализ причинно-следственных связей, сформулируйте варианты решения проблем или хотя бы смягчения их остроты.