Реализация указанных постулатов облегчает выполнение следующих правил общения:
✶ говорите только от своего имени;
✶ сопровождайте вопросы высказыванием собственной точки зрения;
✶ как можно дольше воздерживайтесь от личностных оценок;
✶ избегайте обобщений;
✶ сознавайте субъективность своего восприятия других;
✶ посторонние разговоры являются помехами;
✶ говорите по очереди;
✶ если двое или более человек захотели заговорить одновременно, надо дать им возможность самостоятельно договориться об очередности;
✶ в общении будьте искренними и избирательными.
Относительно избирательной искренности руководителя, то, по словам Р. Кон, «дать меньше, чем нужно – воровство, дать больше – убийство». Кон придавала большое значение созданию в группе атмосферы заинтересованности и непринужденности. С этой целью она применяла технику «троекратного молчания». В первый период молчания члены группы с закрытыми глазами сосредоточиваются на «Я» – на своем ожидании от семинара. Через несколько минут каждый открывает глаза и возвращается в группу, в ситуацию «здесь и теперь» то есть переходит к «МЫ». Несколько минут участники молча фокусируются на своих чувствах друг к другу. Наконец, третий период молчания посвящается теме семинара, то есть внимание переключается на «ЭТО».
Во время семинара руководитель следит за реализацией основных принципов ТЦВ и соблюдением правил общения, поддерживая равновесие в треугольнике «Я – МЫ – ЭТО». Периодически он делает «моментальные снимки» «МЫ», прерывая обсуждение и прося участников по кругу лаконично сказать о своем эмоциональном состоянии (например, «Мне страшно», «Мне скучно», и т. д.). Руководитель также служит моделью для членов группы, выполняя функции обычного участника, делясь своими чувствами и открыто отвечая на вопросы.
О. В. Немиринский (1995) описывает технику мультимодального супервидения, в которой участники группы отражают поведение психолога и клиента в разных модальностях:
мультимодального супервидения,✶ звуковой – произнося звуки, ассоциирующиеся с поведением клиента и психолога;
✶ пантомимической – демонстрируя мимику, жестикуляцию и позы, характерные для клиента и психолога;
✶ двигательной – совершая танцевальные и другие движения, отражающие поведение клиента и психолога;
✶ литературной – используя цитаты из известного романа, стихотворения, песни;
✶ музыкальной – при наличии инструмента и таланта импровизации;