2. Деперсонализация/дегуманизация: ухудшается отношение к коллегам, партнерам и заказчикам, появляются цинизм, негативизм, недоверие, обесценивание чужих слабостей и эмоциональных проявлений. В нашем случае циничное отношение и обесценивание транслируются не только в адрес коллег, но и в адрес зрителей («наш зритель — быдло», «им подавай только тупое кино под попкорн», «никому не нужно настоящее творчество» и проч.). И, что самое критичное для творческого сегмента кинопрофессий, значительное снижение чувствительности и дегуманизация приводят к невозможности создания эмоционально насыщенных глубоких киноисторий, поскольку они требует эмпатии и эмоциональной вовлеченности. Герои и персонажи воспринимаются не живыми людьми, а функциями, неодушевленным объектами, которые действуют по шаблонным схемам и разговаривают шаблонными фразами, в них нет ни жизни, ни новизны, ни глубины, ни движения, ни парадокса. Человек, столкнувшийся с эмоциональным выгоранием, не может создавать нового, поскольку его энергии хватает только на автоматическое функционирование, он избегает нагрузок и выбирает путь наименьшего сопротивления.

3. Переживание собственной несостоятельности: человек воспринимает себя неуспешным, не соответствующим предъявляемым к нему требованиям и давящим ожиданиям, страдает от нехватки признания и потери контроля над ситуацией и своей карьерой в целом.

4. Витальная нестабильность: депрессия, подавленное настроение, возбудимость, чувство стесненности, тревожность, беспокойство, чувство безнадежности и раздражительность. Этот симптом был добавлен Г. Соннеком для обозначения первых признаков предсуицидального состояния. Он может также проявляться в злоупотреблении алкоголем, наркотиками, пищевыми нарушениями и проч.

Описанные выше симптомы — это, по сути, показатели, по которым можно понять, что выгорание уже случилось и нужна серьезная психологическая помощь.

Давайте теперь разберемся, какие стадии проходит человек, перед тем как прийти к окончательному выгоранию.

Разные авторы описывают разные этапы этого процесса. Например, Х. Фройденбергер выделяет 12 стадий: от активной включенности в деятельность и навязчивого стремления показать себя до полного физического и эмоционального истощения.

К. Маслач[46], в свою очередь, выделяет четыре стадии:

1) идеализм и чрезмерные требования к себе;

2) эмоциональное и психическое истощение;

3) дегуманизация как способ защиты;

4) синдром отвращения (к себе → к другим → ко всему).

Все это приводит в итоге к печальным последствиям: болезням, депрессии, невозможности находиться в профессии.