5.5.1. Модели информационных систем

5.5.1. Модели информационных систем

На рис. 5.9 представлена модель интегрированной системы управления, включающая основные этапы ее разработки и функционирования:

• при стратегическом управлении организацией;

• определении бизнес-процессов;

• создании и внедрении интегрированной системы управления.

Под бизнес-процессами здесь понимаются процессы, которые составляют суть деятельности организации. На предприятии это процессы, связанные с производством и реализацией продукции, в банке – с проведением финансовых операций, в государственном учреждении – с выполнением функций и оказанием услуг.

Рис. 5.9. Разработка и внедрение интегрированной системы управления

На этапе моделирования бизнес-процессов могут быть использованы интегрированные инструментальные системы типа ARIS или IDS, в которых представлены математические модели некоторых типичных бизнес-процессов.

Модели бизнес-процессов, составляющих основную деятельность организации, становятся основой для адаптации интегрированной системы управления и ее внедрения в организации.

Основное внимание при разработке моделей экспертных систем должно быть уделено разработке надежных методов получения экспертных данных, их организации, обработке, проведению с их помощью надежной диагностики и выработке рекомендаций.

Модели экспертных систем характеризуются следующими показателями.

1. Тип системы. Наиболее распространенная классификация типов системы включает собственно экспертные системы, системы, основанные на знаниях, но не соответствующие всем требованиям экспертных систем, расчетно-логические, комбинированные.