Татьяна Ананьева – Информационное обеспечение туризма: креативное управление
В данной работе представлены ключевые результаты исследований, посвященных разработке системы креативного управления информационным обеспечением бизнес-процессов в туристической сфере. Выявлены теоретико-методологические основы, разработан понятийный аппарат, а также представлены дескриптивные модели, структура и технология системы креативного управления информационным обеспечением бизнес-процессов в туризме. Материалы будут полезны ученым и специалистам, занимающимся вопросами информационного обеспечения туризма, а также студентам, обучающимся по специальностям «информационные системы и технологии», «социально-культурный сервис и туризм», «информационный менеджмент» и другим.