Каждый из нас являет собой смесь хороших качеств и нескольких (возможно) не очень хороших качеств. В общении с ближними следует помнить об их хороших качествах и понимать, что их недостатки просто доказывают, что они в конечном счете всего лишь люди. Не следует резко судить о людях только потому, что им случилось быть грязными, испорченными и вообще такими-растакими.

Один из наиболее действенных способов стимулировать какой-либо вид активности — это наложить на него запрет. Как правило, мы жаждем того, что явно запрещено.

Система побуждает индивидуума взбираться на уровни его некомпетентности. Если вы способны выполнять свою работу эффективно и без напряжения, вам скажут, что эта работа не дает вам возможности проявить себя, и потому вы должны подняться выше. Проблема в том, что когда наконец вам достается нечто, с чем вы не можете толком справиться, то именно этот вид деятельности и становится вашим постоянным занятием.

В системе, где компетентность служит основанием, а некомпетентность — преградой для продвижения, каждый отдельный работник остановится в конечном итоге на уровне своей некомпетентности.

Опухоль некомпетентности не из тех, что можно удалить с помощью скальпеля.

Принцип Питера

В иерархии каждый индивидуум имеет тенденцию подниматься до своего уровня некомпетентности.

Следствия принципа Питера