Сопоставление европейского и японского подходов к качеству продукции, сложившееся после Второй мировой войны представлено в табл. 1.

Таблица 1

Сопоставление европейского и японского подходов к качеству продукции в 3-й четверти XX в.

Источник: Тебекин А. В. Основы управления качеством продукции (менеджмент качества). М.: Руда и металлы, 1999.

Одним из источников успеха японских товаров на мировом рынке считается использование «Цепной реакции Деминга», предложенной американским ученым Эдвардом Демингом японским специалистам после Второй мировой войны (рис. 2).

Рис. 2. Цепная реакция Деминга

В цепной реакции Деминга качество является фактором, который дает возможность получить как экономический, так и социальный эффект. При этом, возвращаясь к табл. 1, не сложно понять, почему идеи Деминга не нашли должного понимания на родине в США. Следует отметить, что этот пример демонстрирует общий подход Японии к сбору информации о передовых технологиях и ноу-хау. Ни один фрагмент полезной и доступной информации не ускользал от внимания японских специалистов. Достаточно вспомнить, как внимательно изучали японцы все публикации в советском журнале «Наука и жизнь» и других научно-популярных и научных изданиях. Именно обладание полезной информацией рассматривается как залог успеха в развитии экономики.

В последней четверти XX в. под стратегическим руководством государства Япония стала мировым лидером в информационно-технологических областях. Но как показывают приведенные выше факты, японское технологическое развитие с 1960-х гг. происходило не в вакууме, но коренилось в насчитывающей десятилетия традиции инженерного превосходства. Характеристики японского государства, лежащие в основе процесса модернизации и развития, хорошо известны, как в годы реставрации Мэйдзи, так и в современном «государстве развития». Для понимания отношений между технологией, экономикой и социальным развитием общества важно понимать, что роль государства, тормозящего, ускоряющего или возглавляющего технологическую инновацию, является одним из решающих факторов всего процесса развития, фактором, организующим и выражающим суть социальных и культурных сил, доминирующих в данном пространстве и времени. Технология в большой степени отражает способность общества продвигаться к технологическому господству, используя силу общественных институтов, включая государство. Исторический процесс, через который происходит такое развитие производительных сил, накладывается на характеристики технологии и их вплетенность в социальные отношения.