19. DeGeus (1997a).

20. См. там же, стр. 9.

21. Там же, стр. 21.

15. Там же, стр. 18. К великому сожалению, компания «Шелл», по всей видимости, не особенно вняла призывам одного из своих ведущих сотрудников. Губительная для окружающей среды нефтедобыча в Нигерии, осуществлявшаяся компанией в начале 1990-х годов, и трагическая казнь Кена Саро-Вивы и еще восьми борцов за права народа огони послужили поводом для независимого исследования, возглавленного профессором Клодом Аке, директором Нигерийского центра современных социальных исследований. Доклад Аке свидетельствует, что «Шелл» продолжает демонстрировать типичные для транснациональных нефтяных компаний толстокожесть и высокомерие. По словам Аке, корпоративная культура нефтяных компаний его озадачила. «Честно говоря, – недоуменно сказал он, – я был склонен ожидать от «Шелл» гораздо более тонкой корпоративной стратегии». (Manchester Guardian Weekly, 17 декабря 1995 г.)

22. См. стр. 106.

23. См. Business Week, 13 September, 1999.

24. См. Cohen and Rai (2000).

25. См. стр. 250.

26. C_M.Wellman(1999).

27. Castells (1996); см. также стр..

28. Wenger(1996).

29. Wenger (1998), pp. 72 и далее.

30. См. стр. 109.

31. DeGeus (1997b).

32. Wenger (1998), p. 6.

33. Я благодарен Анжелике Зигмунд за подробное обсуждение этой темы.

34. Следует, однако, отметить, что не все неформальные сети являются подвижны ми и самовоспроизводящимися. Например, хорошо известные сети выпускников элитных университетов представляют собой неформальные патриархальные структуры, которые порой являются довольно консервативными и могут обладать весьма существенным влиянием. Говоря в последующих абзацах о «неформальных структурах», я имею в виду постоянно самовоспроизводящиеся коммуникативные сети или практические сообщества.

36. См. Wheatley and Kellner-Rogers (1998).