Тогда, если мы хотели, чтобы наши футболки попали в магазины и в корзины покупателей, нам приходилось сотрудничать с крупными продавцами, наш товар доходил до потребителя через их руки. Нужно было, чтобы наша одежда попала на прилавки, скажем, «Мейсис»[20] или других крупных магазинов, потому что они занимались распространением товара. Да, мы сдавали товар и в маленькие бутики, особенно в Нью-Йорке и окрестностях, но сдавали маленькими партиями. А большой оборот был у больших магазинов. Проблема заключалась в следующем: чтобы получить хоть какую-то прибыль, нам необходимо было «пробить себе место» и пристроить товар в любую из торговых сетей, которые имелись по всей стране. Универсальный магазин «Мейсис» был как раз одним из таких.
Чтобы продвинуть свой товар в крупных сетях, нам приходилось частично отказываться от уважения и восхищения уличной молодежи. Это ослабляло отношения с нашей целевой аудиторией и не соответствовало идеологии марки в целом, как мы ее понимали. Забудем о том, как это повышало прибыль, ведь со временем мы стали превыше всего ценить свою аутентичность. Связываясь с крупными торговыми сетями, мы все дальше уходили от наших покупателей – от соседских мальчишек и девчонок, которые охотно носили нашу одежду, потому что она была им как родная, была сделана для них понимающими людьми, такими же, как они. Эта одежда отражала их суть, за то они ее и ценили.
Так что возможность продавать по всей стране… дорого нам обошлась. Сравним ту ситуацию с нынешней. Теперь у владельца любой марки или у производителя есть возможность добиться такого же массового распространения товара, не связываясь с крупными сетевиками, а главное – не жертвуя столь важными отношениями с покупателями. В наши дни практически кто угодно может создать миллиардный бизнес, сидя у себя дома даже в глухой провинции, продавая футболки, кроссовки или носки… Что угодно, что можно положить в коробку для посылок и послать в любую точку мира.
За сравнительно короткий отрезок времени беспрецедентные возможности, предоставляемые Интернетом, помогли начинающим предпринимателям – да, по сути, вообще всем предпринимателям – в корне изменить ситуацию. Теперь единственное, что нужно, чтобы начать свое дело, – это не стартовый капитал, а творческое начало, изобретательность, идея.
Это колоссальный шаг вперед, колоссальная перемена. Теперь необязательно рождаться в богатой семье. Не нужно ублажать закупщиков в магазинах, лелеять и беречь важные деловые связи. Не нужно тратить внушительные суммы на рекламу, которая повысит продажи. Не нужно выкладываться, чтобы оплатить трехмесячную аренду торговой площади в местном торговом центре. И не нужно тратиться ни на что, кроме простых расходов на производство.