Всему свое время, и если вы правильно ведете беседу, то вам представится момент, когда человек будет готов услышать и воспринять те несколько слов, которые вы хотите ему сказать. Вот здесь не теряйтесь, это как раз ваш шанс получить необходимую поддержку и содействие. Проявите необходимую инициативу, и ваше терпение будет вознаграждено!

День 18

Сегодня люди не хотят тратить время на пустые разговоры или скучные беседы. Именно поэтому так важно стремиться к тому, чтобы стать выдающимся собеседником, общение с которым доставляет настоящее удовольствие.

Вот несколько качеств, которыми обладают хорошие собеседники и которые вам нужно развивать у себя:

• искренний интерес к собеседнику, а не стремление говорить о себе;

• позитивный настрой, умение видеть хорошее;

• здоровое чувство юмора;

• широкий кругозор и при этом отсутствие желания показаться всезнайкой.

Умение общаться – один из самых необходимых навыков для достижения успеха. Настойчиво развивайте в себе качества, свойственные прекрасным собеседникам, и вы станете тем самым человеком, к которому люди будут тянуться!

День 19

Бывает, что человек говорит вроде бы правильные вещи, но совершенно не хочется с ним соглашаться и делать то, что он просит. Почему? На результаты общения влияет много вещей. Например, ваша манера говорить.

Как разговаривать с людьми, чтобы они не только слышали ваши слова, но и соглашались с тем, что вы сказали? Используйте для общения «я-стиль» вместо «вы-стиля». «Вы-стиль» воспринимается как приказ или нравоучение. Например, можно сказать: «Вам стоит заниматься самообразованием, чтобы быть более высокооплачиваемым специалистом». А можно перефразировать эту мысль так: «Мне кажется, что постоянное самообразование помогает стать более высокооплачиваемым специалистом». Вы заметили, чем различаются эти варианты?

Первый вариант категоричен, он подразумевает давление, и потому воспринимается негативно. Второй вариант гораздо мягче и эффективнее. С помощью этого приема даже критику можно сделать конструктивной и необидной. Вместо «Вы все время опаздываете!» можно сказать: «Мне очень нравится, когда вы приходите вовремя».

Используйте «я-стиль» общения. Это поможет вам гораздо проще находить взаимопонимание с другими людьми.

День 20

Сейчас я открою вам большой секрет. Знаете, как проще всего получше узнать другого человека? Пригласить его на обед или ужин. И внимательно наблюдать за манерами гостя. Поведение человека за столом расскажет о нем многое.