11. РАЗВИВАЙТЕ ПОДХОД «МЫ ДЕЛАЕМ ЭТО ВМЕСТЕ». Все в рамках кампании должно соответствовать подходу «Мы делаем это вместе». И преуспеваем, и терпим неудачу. И это касается не только кампании. Пусть ваши поклонники почувствуют себя частью вашего следующего карьерного этапа и помогут вам выйти на новый уровень. Пригласите их вместе пройти этот путь. Помогите им окунуться в творческий процесс. Позовите их в студию (виртуально), попросите помочь с текстом песни, который у вас не получается (может, стоит провести голосование за ту или иную строчку — я так делал, и это сработало). Только напишите где-нибудь, что права на песню останутся за вами. Это может показаться очевидным, но иногда лучше на всякий случай озвучить банальность, а то потом какой-нибудь безумный фанат набросится на вас с требованием указать его соавтором. Поддерживайте интерес поклонников и относитесь к ним как к части вашей команды.
11. РАЗВИВАЙТЕ ПОДХОД «МЫ ДЕЛАЕМ ЭТО ВМЕСТЕ».12. НЕ ВЫПРАШИВАЙТЕ. Не воспринимайте кампанию как услугу, оказываемую вашими спонсорами. Вы должны верить, что их помощь заслуженна. Если у вас нет этой веры, то почему она должна быть у других? Искренне благодарите спонсоров, но делайте это бодро и энергично. Главное — позитив. Используйте фразы вроде: «Мы уже на полпути!»
12. НЕ ВЫПРАШИВАЙТЕ.13. НЕ ОБДЕЛЯЙТЕ ПАССИВНЫХ СПОНСОРОВ. Вы должны понимать, что у вас будут как активные спонсоры, готовые комментировать каждое ваше обновление, так и пассивные, которые поддержат вас финансово, а затем отпишутся от всех писем и не захотят ни о чем слышать, пока не получат от вас посылку. Их тоже нужно уважать и приглашать к спонсорству. Скажите, что таким образом они предзаказывают альбом. Разложите для них все по полочкам. Расскажите, почему спонсорство выгодно для них. Они могут не очень-то хотеть быть «частью процесса» — возможно, им просто нравится ваша музыка и они хотят услышать новый альбом. Тогда спонсорство позволит получить альбом раньше и дешевле. Придумайте для них вознаграждения и нацеливайтесь на них в вашем продвижении. Не думайте, что все, кто дает вам деньги, будут следить за каждым вашим словом и переживать за проект в той же степени, что вы и ваша мама.
13. НЕ ОБДЕЛЯЙТЕ ПАССИВНЫХ СПОНСОРОВ.14. ПРОВОДИТЕ КОНКУРСЫ. Краудфандинговая кампания уже похожа на игру — в том смысле, что все работают вместе для достижения общей финансовой цели. Но пойдите дальше — придумайте в рамках кампании конкурсы, обращенные к различным слоям вашей фан-базы. Джейкоб Кольер, известный своими джазовыми выкрутасами, вокальными гармониями и видеороликами, где он сам исполняет все партии, предложил своим спонсорам на Patreon присылать короткие видео, где они поют или играют «мелодию момента». Затем он обрабатывал их (аудио и видео) так, как мог только он. Джейкоб получил так много заявок (и новых спонсоров на Patreon), что продолжал работать над проектом #IHarmU спустя два года после его начала. Он выпускал все видео публично — некоторые получили сотни и тысячи просмотров. Большие артисты вроде Херби Хэнкока, Бена Фолдса, Джейми Каллума и Доди Кларк присылали свои заявки.