Никсали Леонардо – Вы меня не так поняли. 30 приемов умелого собеседника

Как часто в нашем общении возникают недопонимания, обиды и конфликты! Все это можно предотвратить, если научиться по-настоящему слышать друг друга. Эта книга поможет вам овладеть искусством активного слушания и предложит 30 практических методов общения без недопонимания. Станьте мастером слушания! • Легче получайте от людей то, что вам нужно. • Учитесь лучше понимать себя. • Улучшайте свою самооценку. • Устанавливайте разумные границы в общении с другими. • Создавайте более крепкие отношения с окружающими. • Расширяйте свои профессиональные горизонты.