• Когда члены команды будут сталкиваться с трудностями, советуйте им обращаться за помощью к коллегам. Поощряйте их решать проблемы коллективно, а не в одиночку, иначе в человеке будет усиливаться ощущение «я крутой (а ты – нет)».
• Регулярно занимайтесь с командой «сменой масла». Этот процесс предусматривает поиск ответов на вопросы: 1) что работает хорошо; 2) что не работает хорошо; 3) что может сделать команда, чтобы заработало то, что не работает.
Признаки успеха
Признаки успеха• Человек начнет чаще использовать выражения типа «жизнь прекрасна» и реже «мы крутые (а они – нет)».
• Он станет сам искать более сложные проекты, и сеть его контактов будет включать в себя удивительно непохожих друг на друга людей, большинство которых, однако, подобно ему самому, успели освоиться на третьем уровне и уже покинули его.
• Начнет принимать решения о том, на что потратить свое время, исходя из базовых ценностей и благородной цели племени.
• Будет казаться воплощением стратегии племени и особенно его ценностей.
Цель лидерства в племени
Цель лидерства в племени
• Лидер племени развивает столь много людей (и групп людей), сколь много готовы и способны двигаться вперед к четвертому уровню, в область гордости за племя.
• На рис. 3 представлена схема реального племени до того, как его лидер начал использовать точки воздействия.
Рис. 3. Реальное племя до установления в нем лидерства
Рис. 3.
• На рис. 4 – то же самое племя девять месяцев спустя. Все ключевые показатели эффективности подскочили в большинстве случаев на 30 процентов, что является типичным результатом. Повысились также показатели вовлеченности в работу, удовлетворенности от нее и уверенности в будущем успехе. Племя воспользовалось возможностью и вошло в анналы своей отрасли, временно сформировав культуру пятого уровня.
Рис. 4. То же самое племя после установления в нем лидерства
Рис. 4.