• Пока лидер племени выполняет свою работу на благо группы, а не свое собственное, племя вознаграждает его своей лояльностью, упорным трудом, инновациями и сотрудничеством. Оно будет выполнять больше работы за меньшее время. Такого лидера часто рассматривают как кандидата на занятие высокой должности в организации или в правительстве.

Приложение Б История нашего исследования

Приложение Б

История нашего исследования

Большие идеи рождаются в результате синтеза – объединения концепций, которые никогда прежде не рассматривались вместе. Альберт Эйнштейн, Зигмунд Фрейд и Абрахам Маслоу – все начали с того, что объединили совершенно разные области знания и из этой комбинации вывели новые принципы. Мы не считаем себя личностями подобного масштаба, однако наша работа также началась с синтеза. Знания и опыт Джона в области спорта, коучинга и теории хаоса[63] были объединены с научными исследованиями Дэйва в сфере риторики и организационной теории[64]. Большая идея, которая нас вдохновила, заключалась в том, что культуру можно рассматривать как самокорректирующуюся систему языка. Мы решили, что эта точка зрения прекрасно дополнит более распространенные подходы к изучению культуры – антропологический, психологический и социологический. (Позже, когда коммуникационный подход исчерпал себя, мы снова вернулись к социологическому.) Не объяснив, куда уходят корнями наши идеи, мы не смогли бы точно описать, как мы разработали нашу методологию.

Риторика и ее связь с организационной культурой

Риторика и ее связь с организационной культурой

Базой для нашего исследования, занявшего более десяти лет, стала риторика, прежде всего научные работы Кеннета Берка. Его идея о «терминистических экранах»[65] стала для нас основополагающей. В соответствии с его теорией в уме каждого человека существует некая, как он выражается, «сетка слов». По мнению Берка: «Даже если определенный терминистический экран является отражением реальности, по самой своей природе… он должен представлять собой некую подборку реальности; и в этом самом смысле он должен функционировать как преломление реальности»[66].

Это представление о действии терминистических экранов во многом напоминало то, как работает культура. Тем более, как подсказывает теория Берка и как было доказано на практике, когда люди меняют характер используемых ими слов (или, выражаясь точнее, характер слов и взаимоотношений между собой), меняется также их восприятие реальности. А когда меняется восприятие реальности, автоматически меняется и поведение. Получается, что не люди используют слова, а слова используют людей, но этот факт все еще не осознается в полной мере.