Это уничтожает процесс совершенствования, потому что скрывает реальную проблему.

Если этап, который вы добавили к вашей схеме, – хорошая идея, то теперь это выглядит так, будто вы уже это делаете. Никто и не подумает спросить: «Почему мы этого не делаем?» Зачем? Ты уже так работаешь! Что если есть причина, по которой вы не делаете это каждый раз, – скажем, обзор кода всегда отменялся, потому что его всегда проводят менеджеры команды, а они всегда заняты? Вы никогда не обнаружите и не попытаетесь исправить основную проблему, потому что каждый будет смотреть на диаграмму, видеть блок, касающийся обзора кода, и искать точки улучшений процесса где-нибудь в другом месте.

В Канбане визуализация означает запись именно того, что делает команда. Недостатки и тому подобные вещи не приукрашиваются. Это часть бережливого мышления: канбан-команда принимает lean-принцип. Чтобы видеть картину целиком. Правильное мышление не позволяет команде возиться с визуализацией рабочего процесса, потому что это помешало бы увидеть картину целиком. Ценность принимать решения как можно позже также важна: у вас еще нет всей информации о том, как разрабатывать программное обеспечение, поэтому остается последний ответственный момент, чтобы принять решение, как вы измените его.

Наряду с другими гибкими методологиями канбан-практики помогают вам заполучить lean-мировоззрение и принять бережливое мышление. Чем точнее и объективнее вы визуализируете рабочий процесс, тем быстрее примете такие ценности, как видеть целое и принимать решения как можно позже.

Так как же команды визуализируют рабочий процесс?

Используйте канбан-доску для визуализации рабочего процесса

Канбан-доска – это инструмент, который команды используют для визуализации рабочего процесса. (Заглавная буква «К» используется при упоминании метода, со строчной буквы «к» пишется название доски.) Канбан-доска похожа на доску задач Scrum: обычно там есть колонки и стикеры. (Чаще всего на канбан-доске встречаются стикеры, а не учетные карточки.)

Существует три очень важных различия между доской задач и канбан-доской. Вы уже знаете о первом из них: канбан-доски содержат только истории и не показывают задачи. Еще одно состоит в том, что столбцы в канбан-досках обычно могут быть разными у различных команд. Наконец, на канбан-досках могут устанавливаться лимиты на объем работ в колонке. В дальнейшем мы поговорим об этих ограничениях, а сейчас сосредоточимся на самих колонках и том, как команды, использующие Канбан, часто имеют разные столбцы на канбан-досках. Одна доска команды может иметь колонки «сделать», «в процессе» и «сделано». А другая – совершенно иные колонки.