Сэм прибывает в Локвуд, она — аутсайдер по многим причинам. Благодаря Изабель она и Кел оказываются внизу строгой, устоявшейся социальной иерархии. Их опыт в Африке настолько далек от опыта всех остальных, что он ничего здесь не значит и не стоит. Здесь, в Локвуде, жизнь вращается вокруг двух взаимосвязанных семейных династий: Хэйуордов-Ресвиков и Диарингов-Макдональдов. Близость человека к альфа-семье — Хэйуордам — определяет его социальный статус. Например, Шелли Диаринг находится недостаточно высоко, чтобы сидеть за главным столом на балу.
Большая, богатая, влиятельная семья — мощная боевая единица. Хэйуорды — успешные и умные бизнесмены. Они обеспечивают рабочие места для многих местных жителей и руководят видным театральным кружком. Они пользуются большим уважением в обществе и среди своих сотрудников. Сара-Джейн упоминает, как усердно все работают, бесплатно, во время бала Поппи. Селия и Джоэл волонтерят в «Гранже», в то время как Эмма забирает к себе больного и беспокойного пса Пейдж. Селия и Кэрол соревнуются за дружбу с Хелен. Если человек становится ценен для альфа-семьи, это может привести к повышению его социального положения и, следовательно, к большему самоуважению и доверию в обществе.
Мы видим, как кто-то, кто не является частью этой социальной иерархии (например, Найджел Кроули), относится к ситуации не столь отзывчиво и не стремится прикладывать лишние усилия. Между тем, мы также видим, что, по крайней мере изначально, Сэм и Кел хотят быть частью этого мира. Они присоединяются к «Актерам Фарватера», несмотря на то что не интересуются театром, и, узнав о болезни Поппи, пытаются раздобыть информацию в своих медицинских кругах, чтобы помочь ей. Сэм быстро берет на себя обязательство пробежать полумарафон в поддержку Поппи и пытается помочь семье, предложив Мартину лоббировать в парламенте (позже он истолкует это в пользу того, что у Сэм паранойя по отношению к власти).
Мы должны рассматривать поведение Сэм в контексте того, что произошло раньше. В Африке она пыталась донести до всех правду, но ее дискредитировали и заставили замолчать. Мы подозреваем, что ее обвинения против Дэна Бхатоа могли быть причиной ее увольнения с передовой медицинской волонтерской работы, даже если официальной причиной указано ее здоровье.
Когда Сэм поступает в Сент-Энн, кажется, что она стремится исправить то, что считает неправильным, и ее недавний опыт не влияет на это. Во время ее первой встречи с Клаудией она перечисляет все, что, по ее мнению, не так с отделением гериатрии. Она либо не прочувствовала, какова участь разоблачителя, либо прочувствовала, но она достаточно сильна, чтобы снова поставить себя под удар. К моменту второй встречи она уже использует Клаудию для получения информации о Тиш Бхатоа.