– Я обещаю сохранить все в тайне. Как его имя?

– Дэн Пипайтон.

– Он сегодня в офисе?

– Нет, он у клиентов. Наши менеджеры всегда в дороге, вы же помните. Они никогда не сидят в офисе.

– Точно. – Кристина мысленно отметила, что надо будет встретиться с этим Пипайтоном. – А почему Дэн недолюбливал Закари?

– Закари пришел на его территорию. Мне нужен был кто-то на новенького – все наши регионы большие, там сотни клиентов, у нас широкая сеть. Дэну уже далеко за пятьдесят…

– То есть вы хотите сказать, что Закари взяли на работу как преемника Дэна?

– Суть даже не в этом… – Тим пожевал нижнюю губу. – Дэн сползает вниз, он уже выдохся. Торговым представителем быть нелегко. А когда появился Закари – продажи резко пошли вверх. На фоне Закари Дэн стал выглядеть еще хуже. Это же торговля.

– А как вы считаете, в чем разница между ними?

– Закари очень старался. Он всех очаровывал. И он всегда добивался своего, этот парень. – Тим слегка нахмурился. – Ну а Дэн – Дэн считал, что Закари просто хороший артист и притворщик, которого привел я.

– Как это?

– Понимаете – я продавец. Занимаюсь продажами. Это особый менталитет. Некоторые продавцы – они продавцами стали. А некоторые – ими родились. – Тим улыбнулся. – Закари был прирожденным продавцом. Он мог продать лед эскимосам – это клише, но в его случае это правда.

Кристина не могла вот так с ходу оценить – хочет ли она, чтобы ее ребенок был прирожденным продавцом, хорошо это или не очень.

– А что отличает прирожденного продавца?

– На мой взгляд – знание людей. Закари очень хорошо улавливал, что хочет человек – и давал ему это. Он умел работать с людьми.

– Это называется манипуляция. – Кристина невольно вспомнила предупреждение Гэри.

– Да. И нет. – Тим снова пожал плечами. – Работая в продажах, ты должен понимать людей и да, в какой-то степени манипулировать ими. Говорить им то, что они хотят услышать. Тогда ты добьешься успеха.

Кристине не нравилось то, что она слышит, все больше и больше.

– Значит, он лжец?

– Не больше, чем я. – Тим издал смешок. – Мы просто пытаемся вам что-то продать. Вам это нужно – а у нас это есть, вот так это и работает. Здесь нет обмана, нет ни для кого вреда. Закари был очень хорошим работником, лучшим молодым продавцом, какого я видел за все годы работы. Он был звездой. А это не всем нравится. Дэн считал, что Закари заносчивый и самоуверенный, но я люблю, когда мои менеджеры по работе с клиентами заносчивы и самоуверенны. Знаете, кто самые высокомерные люди на земле?