Техника, возможно, не уничтожит стресс на корню и не превратит вас в левитирующего Будду, но по крайней мере заставит остыть. Как она работает:

1) Если вас что-то бесит, то сформулируйте ваши мысли на этот счет. Первое, что придет в голову. Например, “он говнюк, потому что начал сигналить, как только загорелся зеленый”.

2) На секунду допустите, что вы ошиблись. Напомните себе, что вы ошибались и ранее.

3) Представьте альтернативное видение ситуации. А лучше несколько. Допустим, у него в автомобиле умирает человек. Или он посигналил случайно. Или посигналил не вам, а проходящей мимо девушке в мини-юбке. Не факт, что эти альтернативы вас удовлетворят, но они нужны, чтобы угомонить мозг: теперь он в курсе, что здесь возможны варианты.

Ошибиться (в себе самом, других людях) нестрашно. Страшно осознать, что, будучи уверенным в своей правоте, ты в итоге навредил себе или другим. Как это было с Фрицем Габером. Не будьте как Фриц Габер. Лучше будьте собой.

Глава шестнадцатая. Обрати вред в пользу

Глава шестнадцатая. Обрати вред в пользу

Я работаю педагогом по ТРИЗ. ТРИЗ – это теория решения изобретательских задач. Если коротко, это система принятия креативных решений в жизни, творчестве, бизнесе. ТРИЗ – это сборник из множества приемов, один из которых, на мой взгляд, нам отлично подойдет. Называется он “обрати вред в пользу”. Применяя этот прием, траблшутер намеренно выискивает в условиях задачи фактор, что мешает с задачей справиться. И делает так, чтобы этот фактор начал приносить пользу. Обратите внимание: вы не отгораживаетесь от вреда, и не просто допускаете его существование, но целенаправленно размышляете над тем, как он может работать на вас.

Погонщик непослушного осла заметил, что его подопечный постоянно сворачивает в сторону чужих огородов с морковью и отказывается продолжить путь, пока его не накормят этой самой морковью. Вместо того, чтобы обходить огороды по широкой дуге погонщик обратил вред в пользу. Он привязал морковь на длинную палку и с помощью нее управлял движением осла. Такая палка, кстати, называется стимул.

Более интересный пример. Герберт Доу торговал бромом в США. Он продавал его по цене 36 центов за фунт. Доу хотел расширяться, но в Европе сбыт брома контролировал немецкий концерн, который установил цену 49 центов за фунт. Немцы намекали Доу, что ему нечего делать в Европе, но он не послушал и начал торговать бромом в Англии. Тогда немцы в отместку устроили демпинг в США: они продавали бром по цене 15 центов за фунт, намереваясь выжать Доу из бизнеса. Но Доу обратил вред в пользу. Во-первых, он полностью прекратил продажи в США. Во-вторых, он стал скупать немецкий бром в штатах и перепродавать его в Европе по 27 центов. Таким образом, демпинг вышел немцам боком, их обыграли на их же поле.