"Многие современные менеджеры Порой слишком образованны и умны, чтобы это не повредило им.

Они постоянно меняют курс, ориентируясь на самые последние значения некоего уравнения ожидаемых ценностей. Они строят модели с сотнями переменных, разрабатывают сложнейшие системы мотиваций работников, составляют матричные структуры, 200-страничные стратегические планы и 500-страничные описания рыночных требований, которые представляют собой лишь первый этап производственного цикла.

Их "бесхитростные" коллеги другие. Они просто не могут понять, почему к каждому клиенту нельзя подходить индивидуально, даже при производстве картофельных чипсов. Когда им случается продать бутылку прокисшего пива, они испытывают муки совести. Они не могут понять, почему невозможен регулярный приток новых продуктов или почему простой рабочий не может время от времени вносить свои идеи и предложения. Да, они в самом деле простаки. Да, простота несет в себе некоторый негативный смысл. И все-таки все люди, возглавляющие самые успешные корпорации, немножко простоваты”.

Чтобы поверить, что мы способны заработать столько денег, сколько нам нужно, чтобы поверить в свои мечты, чтобы не обращать внимания на пессимизм окружающих, мы должны обладать хорошим запасом наивности и простоты. Излишне рассудочные люди, интеллектуалы, могут, конечно, преуспеть, но интеллект способен ограничивать степень успеха, если в каком-то отношении ограничивает бескрайнее поле мечтаний.

ПОСТАВЬТЕ ПЕРЕД СОБОЙ ОДНУ ЯСНУЮ ЦЕЛЬ