Чтобы облегчить групповой процесс, делитесь собственным опытом и вступайте в открытое взаимодействие с участниками группы. При этом:
✶ поощряйте членов группы к открытому выражению их чувств и ожиданий;
✶ обучайте членов группы умению концентрироваться на себе и своих чувствах;
✶ обучайте членов группы прямому и открытому обращению друг к другу;
✶ развивайте атмосферу доверия, которая поощряет членов группы к принятию риска;
✶ обеспечьте поддержку на этапе опробования новых форм поведения;
✶ формируйте стиль общения, который ориентирован на взаимодействие между членами группы, а не между вами и клиентами;
✶ поощряйте прямое выражение конфликта;
✶ помогайте членам группы в преодолении барьеров, мешающих прямому взаимодействию между ними;
✶ помогайте членам группы в достижении близости за счет разделения ответственности за завершение любого события, произошедшего в группе;
✶ замечайте появление группового сопротивления, помогайте участникам осознать, когда и почему они сдерживают общее движение;
✶ помогайте членам группы интегрировать то, чему они научились в группе, и найти пути приложения этих знаний в повседневной жизни.
Используйте следующее приемы:
✶ молчаливое принятие;
✶ отражение эмоций – повторяйте эмоционально насыщенные слова участника;
✶ вербализацию – эмпатическое перефразирование сообщения клиента с выделением наиболее существенных и «острых углов»;
✶ терапевтические метафоры – они снижают сопротивление.
Учитывайте опасности блокировки процесса: