Если это подразделение сбыта продукции, то выполнением плана становится реализация произведенной продукции, если транспортное подразделение – то оказание транспортных услуг и т. д.
Современные управленческие технологии, использующие компьютерное сопровождение, дают возможность одновременно отслеживать ход реализации значительного числа мероприятий в области производства, поставок, маркетинга и т. д. Непрерывно действующий либо с интервалами, диктуемыми характером запланированных мероприятий, мониторинг позволяет своевременно фиксировать наметившиеся отклонения в ходе реализации плана.
Причиной необходимости корректировки плана, наряду с изменением ситуации принятия решения, может стать изменившийся прогноз развития ситуации. Изменения условий реализации плана, особенно при чувствительности ситуации к наметившимся переменам, должны быть проанализированы с целью определения наиболее вероятных отклонений, которые они могут вызвать.
Результатом такого анализа должна стать адекватная корректировка плана действий, обеспечивающая наименьшее отклонение от поставленных плановых заданий. На этом этапе принятое управленческое решение должно строго реализовываться, если не предусмотрено дополнительное решение о его корректировке.
Этап 14.
Как отмечалось выше, процесс контроля выполнения управленческого решения – это процесс отслеживания хода выполнения принятых управленческих решений, оценки объема и качества выполнения плановых заданий, установления отклонений в их выполнении. Именно результаты контроля являются основанием для корректировки руководителем принятых ранее управленческих решений, если отклонения в ходе их реализации оказались значительными.
Хорошо отлаженная система контроля позволяет своевременно выявлять и устранять проблемы, возникающие при выполнении плана. Отсутствие надежной системы контроля может привести к невыполнению или недостаточно качественному выполнению планового задания.
Целесообразно использование также
Мотивация исполнителей, занятых выполнением плана, осуществляется по результатам заключительного контроля.
Контроль должен быть своевременным и гибким, ориентированным на решение поставленных организацией задач и соответствовать им. Непрерывность контроля может быть обеспечена специально разработанной системой мониторинга хода реализации работ и принятых решений.