Элла и Гретхен (произносится как «Грэ-э-этшн») Барнбрук, 17 лет, двоюродные сёстры, истинные красотки из южных штатов США, по характеру хуже злых сестёр Золушки и Скарлетт О’Хары, вместе взятых.

Эми Барнбрук, 15 лет, предпочитает проводить время в библиотеке или в различных укромных уголках Замка в облаках, углубившись в книгу. Вскоре становится подружкой Фанни.

Мэдисон Барнбрук, 10 лет, обладает таким же острым язычком, как и её старшая сестра Элла, но в остальном значительно симпатичнее её.

Грейси Барнбрук, 8 лет, любит одалживать шапки и чрезвычайно изобретательна. Никто не подозревает, что позже маленькая Грейси вырастет в настоящую красавицу и вый-дет замуж за писаного красавца с отвратительным характером, с которым она познакомилась в детстве в одном швейцарском отеле при весьма необычных обстоятельствах. Они будут жить долго и счастливо и умрут в один день.

Эйден Барнбрук, 18 лет, глухонемой, приёмный сын Папаши Барнбрука и миссис Барнбрук. Давно и крепко дружит с Эми Барнбрук, невзирая ни на какие каверзы злобных родственниц (то есть Эллы и Гретхен Барнбрук).

Клаус и Джейкоб Барнбруки, 17 и 12 лет, двоюродные братья, обожают хоккей и горные лыжи.

Малютка Эмма, грудной младенец нескольких дней от роду, дочь Харпер и Джереми Барнбрук-Джеймса, самая младшая представительница семейства Барнбрук и первая правнучка Папаши Барнбрука. Почти всё время спит.

Супруги фон Дитрихштайн, эксперты в сфере светской жизни аристократии и независимые журналисты. Господин Дитрихштайн ещё и фотограф, часто проводит фотосессии светской жизни со знаменитыми гостями. Детей у них нет, зато есть мопс. Их имена известны только месье Роше и Дону-младшему.

Очаровательные пожилые супруги Людвиг, могут похвастаться чрезвычайно романтической историей жизни, вызывающей слёзы умиления не только у Фанни. Они экономили всю жизнь, чтобы хоть раз провести праздники в Замке в облаках. Госпожа Людвиг так же любопытна, как Фанни и Запретная кошка, вместе взятые, а это что-нибудь да значит!

Знаменитый британский актёр, за 60. Он единственный раз в жизни не играет главной роли.