Ни у кого нет более сильного актива в своем бизнесе, чем гордость за свою работу.

В компаниях, отличающихся масштабными преобразованиями, всегда, как создается впечатление, существует своего рода паранойя. Они, по-видимому, говорят себе: «Отлично. Мы сегодня поработали хорошо, но, возможно, нам не удастся добиться этого же завтра, и поэтому давайте мы сломаем нашу сложившуюся модель, прежде чем это сделает вместо нас кто-то еще». Розабет Мосс Кантер (Rosabeth Moss Kanter, 1943), американский теоретик менеджмента, профессор и писательница // Интервью, Strategy + Business (July — September 1999).

В компаниях, отличающихся масштабными преобразованиями, всегда, как создается впечатление, существует своего рода паранойя. Они, по-видимому, говорят себе: «Отлично. Мы сегодня поработали хорошо, но, возможно, нам не удастся добиться этого же завтра, и поэтому давайте мы сломаем нашу сложившуюся модель, прежде чем это сделает вместо нас кто-то еще».

На самом деле мир бизнеса преклоняется перед посредственностью. Официально мы приветствует свободное предпринимательство, инициативность и индивидуализм, но на неофициальном уровне мы боимся всего этого. Джордж Лоис (George Lois, 1931), американский менеджер, административный директор в области рекламы // Искусство рекламы (The Art of Advertising, 1977).

На самом деле мир бизнеса преклоняется перед посредственностью. Официально мы приветствует свободное предпринимательство, инициативность и индивидуализм, но на неофициальном уровне мы боимся всего этого.

Специалист — это человек, который делает все хуже, чем это было до него. Руджеро Рикки (Ruggiero Ricci, 1918), американский скрипач // Daily Telegraph (London) (May 25, 1990).

Специалист — это человек, который делает все хуже, чем это было до него.

Если вы не делаете этого отлично, вообще не делайте этого. Потому что, если что-либо не является отличным, оно не принесет прибыли и не вызовет интереса, а если вы не занимаетесь бизнесом из интереса или ради прибыли, какого черта вы вообще им занимаетесь. Роберт Таунсенд (Robert Townsend, 1920), американский писатель, административный директор// Вверх по иерархической лестнице (Further Up the Organization, 1984).

Если вы не делаете этого отлично, вообще не делайте этого. Потому что, если что-либо не является отличным, оно не принесет прибыли и не вызовет интереса, а если вы не занимаетесь бизнесом из интереса или ради прибыли, какого черта вы вообще им занимаетесь.