Честность в коммерции всегда во что-то обходится, однако нечестность, как в целом, так и в какой-то ее части, всегда в конечном счете стоит дороже.

Роберт Хеллер (Robert Heller, 1932), британец, автор книг по менеджменту // Владельцы супермаркетов (The Supermarketers, 1987).

Если человек тщательно изучит свои мысли, он будет удивлен, обнаружив, как много он живет в будущем.

Ралф Уолдо Эмерсон (Ralph Waldo Emerson, 1803–1882), американский писатель и философ // Высказывание приписывается ему.

Политикой Enron всегда подразумевалась открытость в работе со своими внешними бухгалтерами из Arthur Andersen.

Кеннет Лей (Kenneth Lay, 1942), американский менеджер, административный директор // Высказывание относительно бухгалтерской практики Enron, которая позднее была дискредитирована. Цитата из журнала Guardian (London) (June 2002).

Позвольте тем, кто следует за мной, продолжать строить окружающий их мир, руководствуясь принципами чести, истины, честности, образования, вежливости и взаимной полезности.

Джон Уэйнмейкер (John Wanemaker, 1838–1922), американский бизнесмен // Цитата из газеты New York Times (1999).

Те, кто проповедует очень жесткие приемы как псевдопростые, на самом деле показывают свою слабость и озабоченность.

Маршалл Маклюэн (Marshall McLuhan, 1911–1980), канадский социолог и писатель // Механическая невеста (The Mechanical Bride, 1951).

Если с брендом возникают какие-либо проблемы, лучший способ добиться поддержки потребителей — честно сообщить им обо всем.

Майкл Перри (Michael Perry, 1934), административный директор // Marketing (March 2000).

Первый шаг к определению условий взаимодействия с реальностью — конфронтация с нею, независимо от того, насколько отрицательным и депрессивным является этот процесс.

Джон Ралстон Сол (John Ralston Saul, 1947), канадский писатель // Не осознающая себя цивилизация (Unconscious Civilization, 1995).