В европейских и американских компаниях тоже работают обычные люди, которые не могут сделать что-то лучше нас, только потому что живут в каком-то определенном городе. Я знаю, что, соревнуйся мы в разработке названия с каким-нибудь агентством из Нью-Йорка, у нас были бы шансы сделать не хуже. Мы бы выбирали название из тех же слов, из которых предстояло делать выбор нашим конкурентам из-за океана. Если же мы бы делали новое слово, то делали бы его из одних и тех же букв.

Один раз мы делали проект для топового застройщика в России и заняли в конкурсе из восьми федеральных агентств второе место. Когда я поинтересовался причинами нашего поражения, то сотрудник заказчика сказал, что все-таки чувствовалось, что мы плохо знаем Москву и есть некий налет провинциальности. Им хотелось работать с кем-то титулованным и из столицы. Самое забавное, что вся команда проекта состояла из сотрудников московского офиса, а креативный директор был обладателем «Каннского льва» и победителем всех существующих рекламных фестивалей на постсоветском пространстве. Они оценивали не наши разработки, а просто нас.

Тем не менее такой пример с некими предубеждениями – это больше редкость и даже глупость. Их демонстрируют сотрудники клиента, которые за счет компании, в которой работают, занимаются компенсацией собственных комплексов. Не будучи способными позволить себе дорогую машину или кофточку со звучным брендом, они за счет работодателя покупают бренды подрядчиков. Иногда они и вовсе полностью приравнивают себя к бренду своего работодателя, но это от небольшого ума.

Даже если вы работаете с компанией Disney, помните, что с вами общается не сам Уолт Дисней, а обычный человек. Когда вы приходите в магазин с техникой Apple, то вы же не думаете, что вас обслуживает Стив Джобс. Вы общаетесь на равных, а не снизу вверх. Так и в случае с подрядами. Будьте на равных. Может быть, ваше контактное лицо вообще работает первый день и не имеет представления о том, кто велик, а кто не очень. Или же этот сотрудник мог приехать из другого региона. Поэтому ничего не бойтесь. Это достойно уважения. Вы продаете, а кто-то покупает. Вы равны.

Кто бы с вами ни общался – это простой человек, работающий на должности, которую не от рождения занимает и не будет занимать пожизненно. Поймите это.

Если же вы столкнулись с глупостью и высокомерием – не надо иметь с ними дело. Вы их не победите. Просто постучитесь в другую дверь. В больших компаниях наверху часто оказываются открытые к сотрудничеству люди, которые ценят самых простых ребят. Нельзя же заказывать все только у гениев и лидеров. Есть и самые простые работы, которые можно заказать у кого угодно. Почему бы этим подрядчиком не стать вам?