Еще хуже, когда семья чувствует, что больной родственник понимает, что произошло, и посему протестует.

Мать Марины В., 85-летняя женщина, страдающая деменцией, сломала шейку бедра. После проведенного лечения врачи рекомендовали продолжать наблюдение и терапию в центре по уходу. Несмотря на возражения пациентки, Марина была вынуждена перевести маму в рекомендованное учреждение. После первого визита она попыталась рассказать, как это было:

«„Я приехала на поезде, — сказала я приветливо. — Я привезла цветы для твоей новой комнаты“.

Ее похудевшие руки держались за инвалидную коляску.

„Я...“ — сказала она, сделав невыразительный жест. Что она хотела? Чтобы я села или чтобы продолжила ее предложение, в котором был смысл ее новой жизни. Одно предложение, которое помогло бы дать ей силы, чтобы побежать на больных ногах, улучшить настроение, дать голосовые связки без признаков износа, лишить ее признаков старости.

В комнату заглянула сотрудница: „О, извините!“

Моя мама открыла глаза: „Кто это? Я так плохо вижу в последнее время“.

„Тебе не нравится твоя новая комната? Почему ты сидишь спиной к окну?“

Она не слышала меня. Медленно и кряхтя поднялась. „Ты хочешь, — тихо прошептала она. — Ты хочешь...“

Из окна был прекрасный вид в парк. Я сказала: „Ты всегда хотела смотреть в парк“.

Ее взгляд был укоризненным. „Не могла бы ты... не могла бы ты мне...“ Она набрала воздух: „Не могла бы ты мне вызвать медсестру?“»