Марсель Зиганшин – Бизнес в стиле «Макдоналдс». Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм

«Макдоналдс» является превосходной школой менеджмента, где производственные процессы тщательно продуманы и организованы до мелочей. Благодаря строгим стандартам компания достигает идеальной синхронизации всех элементов. Возможно ли адаптировать этот опыт и практики для своей компании, создав бизнес-фабрику в духе «Макдоналдса»? Основываясь на многолетнем управленческом опыте работы в «Макдоналдс», «Додо Пицце» и «Вилгуд», предприниматель Марсель Зиганшин утверждает, что свой «Макдоналдс» можно создать в любой отрасли. Книга разделена на три ключевые части: «Команда», «Эффективность и управление» и «Клиент». Эти три аспекта необходимо контролировать, чтобы бизнес функционировал без сбоев, как слаженный механизм. Автор подробно иллюстрирует, как это реализовать, опираясь на практические примеры. Книга будет полезна как предпринимателям, так и менеджерам, стремящимся оптимизировать процессы.