● глобальные и локальные вариации процессов.

В ходе всестороннего анализа процессов оцениваются:

● суммарная стоимость технических средств (например, компьютерных систем);

● оказываемое процессом воздействие на внутренних участников (сотрудников), внешних клиентов (покупателей), заинтересованные стороны;

● оказываемое процессом воздействие на внешний мир (например, на окружающую среду).

Анализ рисков

Исследование эффективности точек контроля процесса по отношению к определенным возмущениям с целью определения, когда произойдет отказ. Также может означать определение величины риска данного плана действий и вероятности отказа – например, вероятности провала проекта, если определенные действия будут или не будут выполнены.

Анализ чувствительности (анализ «что, если»)

Оценка последствий внесения изменений в параметры или действия процесса, то есть чувствительности чего-либо к заданному изменению. Измеряется гипотетическое воздействие различных видов изменений (таких, как сбои оборудования или финансовые затруднения) на процесс в целом, поток работ или отдельное действие, что помогает определить, как изменения могут повлиять на функционирование организации. Этот метод также известен как анализ «что, если» и используется для поддержки принятия решений и для выработки рекомендаций лицам, принимающим решения, путем варьирования определенных переменных в аналитической модели.

Также он известен как метод проверки гипотез – в этом случае сравниваются измеримые результаты процесса (например, время или стоимость) для разных путей достижения цели.

Архитектура

Применительно к моделированию процессов, архитектура – это структура процессных моделей и других составляющих, в совокупности полностью описывающих бизнес. Разработка архитектуры на основе референтных фреймворков позволяет избежать неоднозначности. К ним относятся, например, модель Захмана и ее производные, такие как TOGAF.

Архитектура бизнеса