Во-вторых, это деятельность, занимаясь которой мы забываем о времени. Вроде бы только сел за письменный стол, а глядишь, и ночь на дворе — увлекся. Только начал вытесывать шпангоуты для лодки, а уж и осень подошла. Только разошелся по свежей лыжне — а уж домой пора.

В-третьих, это деятельность, осуществляя которую человек чувствует, что может сделать, и непременно сделает все на высшем уровне. То есть состояние «потока» дает ощущение полноты сил и величия задачи. В этом случае человек, как в древней притче, не просто «таскает камни», а «строит дворец».

«Потоковое» состояние — это состояние полной уверенности в себе, сопровождающееся повышением всех способностей личности: интеллектуальных, коммуникативных, и даже чисто физических. Замечено, что увлеченно работающий человек становится существенно привлекательней для окружающих. Он наполняется специфическим магнетизмом, подобным тому, который в восточных практиках наполняет человека, постигшего дзен. Если перекодировать идеи Михая Чиксентмихайи в терминах и образах буддизма, то ощущение «потока» можно сравнить с обретением просветления, когда человек чувствует, что может преодолеть тщету земного существования, и обретает высший смысл.

Разница только в том, что из «потока», увы, можно и выпасть. Тогда человек «тускнеет», замедляется, и может уже ничем не напоминать ту горящую, мотивированную личность, какой был в состоянии увлеченной деятельности.

Как же войти в «поток», как продержаться в нем максимально долго, и как вовлечь в него трудовой коллектив? Исследования показали, что это не так сложно, как кажется. Социальные психологи провели эксперимент, в ходе которого работающим людям задавали через систему электронной связи вопрос об их текущем состоянии в тот или иной момент жизни. Оказалось, что состояние увлеченности насущной работой для человека вовсе не такая редкость. Причем приподнятое настроение фиксировалось у участников эксперимента, занятых на момент опроса трудом, едва ли не чаще, чем у тех, кто в это время отдыхал.

Итак, человеку свойственно увлекаться работой самой по себе. Важно лишь помочь ему в этом. Ученик Чиксентмихайи, психолог Университета Северной Каролины Кит Сойер выделяет 10 условий, которые необходимы для возникновения потока на групповом уровне[575]:

1. Наличие в компании общей цели, миссии, общего видения.

2. Внимательное отношение ко всей поступающей информации. Следует создавать такие взаимоотношения, в которых люди планируют заранее, что им сказать, а отвечают на то, что они услышали от собеседника.