• Фундаментальная ошибка атрибуции связана с тенденцией неоправданно часто считать события результатом сознательных действий и намерений, а не следствием обстоятельств.

• Термин «моральная удача» описывает парадокс: людей можно судить только за то, что находится в их власти, но на деле их часто оценивают по результатам счастливого или неудачного стечения обстоятельств, над которыми они не властны.

Во-вторых, мы не учитываем того, что не произошло.

• Предвзятость результатов – тенденция оценивать качество решения исключительно по результату, без учета его обоснованности на момент принятия.

• Ошибка выжившего – тенденция обращать внимание только на истории успеха, что ведет к созданию искаженной картины, при которой неудачи игнорируются.

• Чтобы избежать указанных ловушек, необходимо учитывать альтернативные истории – спектр возможностей, существовавших в определенный момент прошлого, и вероятность каждой из них. Рано или поздно альтернативные истории «настигают» того, кто следует непродуманной стратегии принятия решений.

• Ретроспективное искажение – тенденция задним числом оценивать прошлое как более предсказуемое, чем это имеет место в действительности, и воспринимать непредугаданные события как прогнозируемые.

• В научной среде наблюдаются публикационные ошибки – тенденция публиковать статьи об исследованиях, получивших положительные или сенсационные результаты, в ущерб столь же валидным исследованиям, не показавшим значимой связи или каузальности.

• Выборочное представление фактов в исследованиях проявляется в намеренном отборе из обширного материала нескольких впечатляющих результатов или выраженных эффектов при сокрытии остальных данных, что приводит к ошибочному представлению о силе исследуемых эффектов.

В-третьих, мы переоцениваем регулярность и предсказуемость.

• Важно учитывать эффект крайностей: одно исключительное событие, даже редкое, может оказаться более влиятельным, чем любое количество рядовых случаев.