И дальше в таком духе. Сюжет помогает встать на сторону клиента и выработать если не сочувствие, то хотя бы понимание.
Важность. С помощью сюжета можно придать чему-то важность. Давайте сравним две группы утверждений. Первая группа — абстрактные и бессюжетные утверждения: в одно ухо влетело, в другое вылетело.
Важность.Загрязнение океана пластиком является одной из важных экологических проблем. Изучение темной материи и ее влияния на Вселенную является одной из важных задач современной астрофизики. Развитие навыков управления конфликтом является одной из ключевых задач современного общества.
Загрязнение океана пластиком является одной из важных экологических проблем.
Изучение темной материи и ее влияния на Вселенную является одной из важных задач современной астрофизики.
Развитие навыков управления конфликтом является одной из ключевых задач современного общества.
А что если осюжетить их?
В 2018 году рыбаки обнаружили в океане черепаху необычной формы: ее панцирь был пережат ровно посередине, словно она носила корсет. Ученые быстро нашли разгадку: в детстве эта черепашка запуталась в пластиковом кольце из упаковки пива. Кольцо оказалось настолько прочным, что черепаха не смогла его разорвать, и всю ее жизнь это пластиковое кольцо сдавливало ее панцирь и внутренние органы. Так происходит повсеместно: мы выбрасываем пластиковый мусор в урны, не думая, куда он потом попадает — а попадает он в океан, где калечит миллионы существ. Представьте, что пошли на рынок за черешней. Вам нужен килограмм. Продавец берет одну черешенку, кладет на весы, и весы показывают килограмм. Но одна ягода не может столько весить! Вы проверяете весы — они показывают верно. Вы смотрите на черешню: ничего необычного. Откуда взялась вся эта дополнительная масса? Примерно так же были удивлены ученые, когда смогли впервые «взвесить» Вселенную. Они обнаружили, что 96 % всей массы Вселенной приходится на неизвестно что. Сейчас это «неизвестно что» называют темной материей и темной энергией, и в них лежит ключ к пониманию природы Вселенной. В 2017 году в России совершено 13 тысяч убийств. Каждая такая трагедия — следствие того, что люди не сумели договориться. Люди не смогли услышать друг друга и пойти друг другу навстречу. Если бы в наших школах преподавали навыки управления конфликтом…
В 2018 году рыбаки обнаружили в океане черепаху необычной формы: ее панцирь был пережат ровно посередине, словно она носила корсет. Ученые быстро нашли разгадку: в детстве эта черепашка запуталась в пластиковом кольце из упаковки пива. Кольцо оказалось настолько прочным, что черепаха не смогла его разорвать, и всю ее жизнь это пластиковое кольцо сдавливало ее панцирь и внутренние органы. Так происходит повсеместно: мы выбрасываем пластиковый мусор в урны, не думая, куда он потом попадает — а попадает он в океан, где калечит миллионы существ.