Мама отражает страхи мальчика и дает ему возможность определить, что и в какой части своего тела он чувствует.

Вилли: Я как будто проглотил живую рыбу и она стала бултыхаться тут. (Показывает на свой живот.) А мои ноги вдруг стали очень тяжелыми – мне показалось, что я не могу двигаться, ну, вот если бы мне нужно было бежать, я бы точно не мог. И я почувствовал напряжение, вот здесь, и я подумал, что говорить не смогу. (Тянет руку к горлу.)

Мама: Ты очень хорошо замечаешь в своем теле признаки страха!

Вилли: Почему это случилось с тем мальчиком, мам?

Мама: Это хороший вопрос, Вилли. На самом деле мы не знаем наверняка, как это произошло и почему. Мы с твоим папой знаем только то, что показали в новостях. Это правда, что у парня, в которого стреляли, был пневматический пистолет, но не похоже, чтобы он направил оружие на полицейских. Мы просто не знаем подробностей. Сейчас множество людей пытаются выяснить, что произошло. Хотя ты слышал об этом, это не значит, что такое происходит часто. Полиция нужна, чтобы защищать граждан этой страны, и в основном они справляются со своей работой. Но иногда – нечасто – полицейский может совершить ошибку.

Вопрос Вилли: «Почему?» – ставит маму в тупик. Она отвечает самым прямым образом, каким только может, опуская детали, которые могут расстроить Вилли или напутать его в его возрасте. Например, она не вдается в подробности того, как был ранен мальчик и было ли ранение тяжелым.

Вилли: Это же очень-очень большая ошибка! Как такое могло случиться?

Мама: Опять же, это хороший вопрос, и на него трудно ответить. Иногда во время срочного вызова полицейским приходится очень быстро реагировать. Может быть, кто-то позвонил им и сказал: «Во дворе соседнего дома человек с пистолетом». И во время звонка этот человек не сказал полиции или, может быть, не знал о том, что это пневматический пистолет и что он в руках ребенка. Полицейские должны были реагировать очень быстро, и, возможно, они не поняли, что человек с пистолетом на самом деле просто ребенок и что оружие у него пневматическое, а не настоящее. И может быть, когда полицейские кричали этому мальчику бросить оружие, он не услышал их или повернулся на крик, держа пистолет так, что им показалось, будто он направлен на них, и поэтому они выстрелили в него. Видишь, как много мы можем не знать о произошедшем. Даже полицейские могут испугаться, а когда люди напуганы, они совершают ошибки. Потому что страх иногда мешает нам ясно мыслить.

Мама не хочет сворачивать разговор или заставлять Вилли чувствовать, что есть вопросы, которые он не может задать родителям. Ее главный посыл заключается в том, что страх может повлиять на способность человека принимать решения. Конечно, нет уверенности, что все произошло именно так, но в отсутствие фактов она чувствует, что лучший способ начать отвечать на вопрос Вилли: «Как это могло случиться?» – это предположить, что произошла ужасная ошибка.