Разбор этого кейса стал для меня серьезным вызовом. Я понимал, что передо мной стоит очень интересная задача: мой собеседник — зрелый человек, многого добившийся в жизни. Он сделал карьеру на государственной службе, а теперь начал новую жизнь в бизнесе. И у него уже получается монетизировать свои опыт и знания.

Это здорово, потому что такие истории показывают, что начать бизнес можно в любом возрасте и с любой должности — как с работы по найму, так и с государственной службы.

Все получится. Не бойтесь оступиться.

Ошибки — это нормально. Они помогают найти правильное решение, которое приведет вас к успеху.

Ошибки — это нормально. Они помогают найти правильное решение, которое приведет вас к успеху.

А теперь перейдем к ситуации Екатерины. Это общительная девушка, к тридцати годам добившаяся определенных успехов: умница, отличница, красавица, сотрудница телевидения, предприниматель, музыкант, а с недавних пор и мама. Двойной декрет скорректировал планы Екатерины на жизнь: через два-три года после рождения первого ребенка ей стало не хватать рабочей атмосферы и впечатлений, но прежняя работа на телевидении не позволила бы много времени проводить с семьей. Тогда Екатерина создала собственное дело: занялась организацией экскурсий для детей и их родителей. Так получалось и зарабатывать, и выбираться в люди.

Первый год она работала от случая к случаю, с большой неуверенностью и тайным сожалением, что брала с людей деньги за свои услуги. Но спустя какое-то время поняла, что организация экскурсий может стать полноценным источником дохода. Екатерина начала хорошо зарабатывать, но ровно до локдауна, который свел на нет все офлайн-активности. Не растерявшись, перешла в онлайн и не потеряла в доходе. Проблема была в том, что Екатерина уткнулась в потолок и не понимала, куда двигаться дальше. Планов было много, но и страхов немало. А привычный угол обзора очень мешал разглядеть перспективы. К тому же, находясь в бракоразводном процессе, она понимала, что искать себя можно долго, а кормить детей нужно уже сейчас.

— Екатерина, вы боитесь что-нибудь потерять?

— Екатерина, вы боитесь что-нибудь потерять?

— Да, отвечу честно, я боюсь потерять деньги. Каждый день просыпаюсь в ужасе: «Как же я все буду решать одна?» В процессе развода появилось дико неприятное ощущение одиночества, страшно потерять почву под ногами.Оказывается, очень удобно, когда у тебя есть «стена за спиной». Если ты от нее отказываешься, охватывает ужас: вдруг не справишься с этим прыжком в неизвестность.

— Да, отвечу честно, я боюсь потерять деньги. Каждый день просыпаюсь в ужасе: «Как же я все буду решать одна?» В процессе развода появилось дико неприятное ощущение одиночества, страшно потерять почву под ногами.Оказывается, очень удобно, когда у тебя есть «стена за спиной». Если ты от нее отказываешься, охватывает ужас: вдруг не справишься с этим прыжком в неизвестность.

— У вас было много карьерных изменений. А за что именно вам платят?

— У вас было много карьерных изменений. А за что именно вам платят?

— Складывается впечатление, что сейчас мне платят за атмосферу, которую я умею создавать: за хорошее отношение, внимание, умение общаться. Я умею находить интересных экскурсоводов, которые отлично доносят информацию и способны увлечь маленьких детей.

— Складывается впечатление, что сейчас мне платят за атмосферу, которую я умею создавать: за хорошее отношение, внимание, умение общаться. Я умею находить интересных экскурсоводов, которые отлично доносят информацию и способны увлечь маленьких детей.

— А если представить это в виде продукта? У него есть основная функция и много сопутствующих, но продается всегда одна. Давайте пофантазируем, что вы — это набор товаров. Что у вас покупают? Были телевидение, предпринимательская работа, музыкальный опыт. Вот игра на рояле приносила вам деньги?

— А если представить это в виде продукта? У него есть основная функция и много сопутствующих, но продается всегда одна. Давайте пофантазируем, что вы — это набор товаров. Что у вас покупают? Были телевидение, предпринимательская работа, музыкальный опыт. Вот игра на рояле приносила вам деньги?

— Нет. Я поэтому прекратила этим заниматься: поняла, что не могу заработать музыкой, и мотивация начала снижаться.

— Нет. Я поэтому прекратила этим заниматься: поняла, что не могу заработать музыкой, и мотивация начала снижаться.

— Тогда, если выделить весь ваш опыт, за что именно вам платили?

— Тогда, если выделить весь ваш опыт, за что именно вам платили?

— Наверное, за качество и надежность. И личное обаяние.

— Наверное, за качество и надежность. И личное обаяние.

— А как это продать? Надежность — это определение. Возьмем машину, к примеру БМВ. Она надежная, и это, бесспорно, плюс. Но машину мы покупаем не за качество или надежность, а потому что нам нужно средство передвижения. Почему мы должны обратиться к Екатерине? Чтобы приобрести что?

— А как это продать? Надежность — это определение. Возьмем машину, к примеру БМВ. Она надежная, и это, бесспорно, плюс. Но машину мы покупаем не за качество или надежность, а потому что нам нужно средство передвижения. Почему мы должны обратиться к Екатерине? Чтобы приобрести что?

— Уверенность, что не зря вложишь деньги, не в пустоту, потому что я умею выбирать хороший контент.

— Уверенность, что не зря вложишь деньги, не в пустоту, потому что я умею выбирать хороший контент.

— Это вы мне рассказываете о бизнесе. А я говорю про товар «Екатерина как человек». В каждом резюме отражен ответ на вопрос «кто я?»: ведущий, предприниматель, музыкант, творческий человек, жена, мать. Кто Екатерина как товар?

— Это вы мне рассказываете о бизнесе. А я говорю про товар «Екатерина как человек». В каждом резюме отражен ответ на вопрос «кто я?»: ведущий, предприниматель, музыкант, творческий человек, жена, мать. Кто Екатерина как товар?

— Наверное, творческий человек, способный быстро ориентироваться в ситуации.

— Наверное, творческий человек, способный быстро ориентироваться в ситуации.