Умение управленца выделить из полученной информации о ситуации принятия решения достоверную и действительно важную является необходимым условием для постановки цели, достижение которой позволит перейти объекту управления из текущего положения в более предпочтительное. Оно способствует формированию у управленца верного видения сложившейся управленческой ситуации, определению желательного положения объекта управления и путей перехода к нему.

Неверное видение управленцем сложившейся ситуации приводит к постановке им ошибочной цели. Тогда вся деятельность, направленная на ее достижение, может дать результат, далекий от ожидаемого.

Верно поставленная цель благодаря верному видению управленческой ситуации управленцем является необходимым условием эффективного управления.

Цели ставятся исходя из потенциала, которым располагает организация, и ее целевых установок. Необходимым условием при постановке цели является видение путей ее достижения при существующих возможностях и сложившейся управленческой ситуации. Это означает, что поставленная цель должна быть обеспечена наличием необходимых технологий ее реализации и ресурсов. Верное видение управленческой ситуации включает в себя оценку путей достижения цели в соответствии с технологиями и ресурсами, которыми объект управления располагает.

Цель ставится управленцем с учетом его ценностных установок и ценностных установок, сложившихся в организации. В табл. 6.1 приведен пример классификации возможных систем ценностей и показана взаимосвязь между категорией ценностей и видами целей, которые ставит организация [7].

Для достижения лидирующих позиций объектом управления цели ставятся исходя из возможностей его развития. В условиях жесткой конкурентной борьбы особое значение приобретает завоевание лидирующих позиций или закрепление существующих, которые могут быть достигнуты за счет возможностей, в том числе за счет вновь открывающихся перед объектом управления при достижении целей, поставленных ранее.

Таблица 6.1

Классификация систем ценностей

Согласно П. Друкеру, результаты в деятельности объекта управления достигаются путем использования благоприятных возможностей, а не путем решения проблем. Именно получение новых возможностей для развития, а не прибыль является первоочередной целью для организации, действующей в сфере бизнеса [6].