Светлый фон

Всю свою жизнь я делаю успешный бизнес по матрице Ансоффа в рамках первых двух квадратов, и, когда начинаю с денег, дальше они сопровождают меня в процессе существования. Всю свою жизнь в третьем и четвертом квадратах я делал провальные проекты.

После одиннадцати лет предпринимательства я понял, что четвертый квадрат – это вообще запретное поле для меня, а в третий лучше не соваться.

 

ПРУВ

ПРУВ

Сейчас вам могло показаться, что вы поняли, как создать свой бизнес, и у вас появилась какая-то система. Спецы по интернет-маркетингу, архитекторы и дизайнеры уже одну ногу выставили за порог компании, в которой работают, думая, что нужно всего-то найти какого-то клиента, который даст проект, позволяющий выжить. Некоторые в качестве этого клиента увидели своего работодателя. Так делают многие наемники, которые что-то продают и тут же увольняются.

На самом деле, чтобы ваш бизнес жил, матрицы Ансоффа вам недостаточно. Выжить по ней можно, а вот жить – нет.

Чтобы ничего не забыть, я советую вам добавить к матрице Ансоффа модель ПРУВ. Ее мне дал когда-то мой наставник Игорь Манн. Сейчас я помню о ней постоянно.

Игорь сказал, что в любой компании помимо систем Привлечения клиента должны работать системы Работы с ним, Удержания и Возвращения.

Наблюдая за многими ребятами, которые когда-то уволились с первым заказом, чтобы создать бизнес, я вижу, как они через какое-то время начинают снова искать работу.

Это связано с тем, что рано или поздно контракт, позволивший выжить, заканчивается. Дальше маленькое предприятие должно привлечь новых клиентов. Это происходит не так часто, поэтому почти все выжившие с помощью первого контракта умирают из-за отсутствия второго. Причина проста – бизнес основывают специалисты, которые умеют оказывать какую-то услугу. Они умеют оказывать ее системно, но они не умеют системно привлекать клиентов, а также выполнять все прочие сопутствующие функции.

Также бизнес зачастую основывают продаваны, которые привлекают клиентов, но не могут организовать работу, у них не получается удержать клиента и потом вернуть. В итоге – все лопается.

К сожалению, молодые предприниматели не смотрят дальше выживания. Им лишь бы сделать освежающий глоток свободы, почувствовать жизнь бизнесмена, но потом они снова тонут. Чтобы не потонуть после всплытия, важно сразу же подумать о том, что дальше и кто за это отвечает.

Многим фрилансерам просто чужды: функции работы с заказчиками, переговоры, стандартизация услуг, взаимодействие с кадрами, разработка систем привлечения, удержания и возвращения клиентов. Если это все не про вас, то желание бизнеса – это лишь каприз. Не ломайте свою жизнь, открывая что-то свое, получив разовый заказ. Получили халтуру – сделайте ее и работайте дальше. Будьте классным наемным специалистом. Это тоже нормально.