GDPR требует, чтобы пользователь имел право обратиться к специалисту-человеку, если переживает о том, как ИИ использует его данные. Но это может вызывать неразбериху — ведь люди не так хороши в принятии решений, как ИИ. И наконец, цель снижения количества удерживаемых данных, заложенная в GDPR, серьезно ограничивает развитие систем на ИИ.

Если задуматься над этим вопросом в отрыве от контекста, большинство людей захотят вернуть себе права на распоряжение своими личными данными — и для этого у них есть GDPR и прочие нормативно-правовые акты. Но взглянем на проблему через призму функциональности ИИ-программ и приложений. Если отнять у них львиную долю данных, они заметно поглупеют либо вовсе перестанут работать.

В рассказе «Остров счастья» мы исходим из того, что, выплескивая воду (минимизируя риски, связанные с сохранением приватности), можно случайно выплеснуть и младенца (парализовать сервисы на ИИ). Вместо этого можно вывести технологии на более зрелый уровень, когда ИИ станет можно доверять, — тогда мы без опасений позволим ему хранить наши данные, однако сможем запрещать использовать их по его (ИИ) усмотрению.

Если бы этот «доверенный ИИ» знал о нас все, что известно Google, Facebook и Amazon и даже больше, наши возможности намного превысили бы функционал сегодняшних интернет-сервисов. Множество разрозненных хранилищ, где содержатся наши данные, сольются в гигантский информационный океан. Наш «доверенный ИИ» (назовем его Остров) узнает о нас все и сможет сам отвечать на запросы данных от третьих сторон.

Например, когда музыкальный сервис Spotify запросит наше местоположение, Остров оценит, насколько польза от пользования сервисом превышает риск предоставления ему доступа к нашим данным. Он будет исходить из информации о наших ценностях и предпочтениях, а также о компании, делающей запрос. А нас это избавит от надоедливых и непонятных всплывающих окон, где приходится что-то подтверждать.

Остров станет не только высокоэффективным ИИ-помощником, но и защитником наших данных и посредником при взаимодействии с любыми приложениями. Можно сказать, это будет новый социальный контракт в отношении личных данных.

КОМУ МОЖНО ДОВЕРИТЬ ХРАНЕНИЕ НАШИХ ДАННЫХ?

Как нам убедиться, что Острову можно доверить всю нашу информацию? Если вызывают подозрение даже Google и Facebook, что уж говорить об Острове! Он ведь соберет куда больше данных, чем они. Кроме того, основываясь на этой информации, можно с высокой точностью предугадывать наше внутреннее состояние и эмоции, даже когда мы стараемся их скрыть. Так что же нам делать?