Ремонтный цикл
Сломавшегося мужа она сдала в «сервисный центр».
В роли сервисного центра — друзья в баре.
— Что у тебя опять? — спрашивают они.
— Да жена всё время жмёт не на те кнопки, — жалуется он.
— Так это не ты глючишь, это у неё руки кривые, — смеются друзья.
— Ну налейте, может, отпустит.
Три кружки, пара анекдотов про тёщу — и он оживает.
Возвращается домой вроде как починенный.
Но с каждым ремонтом он возвращался чуть менее стабильным: новые баги копились, словно вирусы после неудачного обновления. Иногда отвечал односложно, иногда перескакивал с темы на тему, иногда просто «подвисал» в телефоне на часы.
Она снова пишет в поддержку:
— Муж опять сломался.
— Вы следовали инструкции?
— Нет, у меня своя система.
Поддержка вздыхает и присылает ту же PDF-ку, но уже с пометкой:
**«Настоятельно рекомендуется ознакомиться».**
Домашний быт как поле экспериментов
Она начинает экспериментировать:
- Если не заводится с утра — подзарядить кофе и бутербродом.
- Если зависает вечером — включить сериалы и оставить на диване.
- Если шумит — игнорировать.
- Если «вылетает ошибка» в виде ссоры — перезагрузить тишиной.
Каждый метод работает ровно один раз. Потом система перестраивается и перестаёт реагировать.
Подруги дают советы:
— Попробуй отключить и снова включить.
— Похвали его, и он сам сделает.
— А может, у тебя версия устарела?
Она думает: «Может, дело не в нём, а в инструкции? Может, к нему нужен индивидуальный мануал?»
И решает написать свою.
Самодельная инструкция
Она садится за стол, берёт тетрадь и выводит заголовок:
**«Личный мануал по эксплуатации мужа»**.
Записывает пункты:
- «Не чинить — пусть лежит».
- «Не требовать — сам вспомнит».
- «Если завис, попробовать поцеловать».
- «Если ругается — дать время перезагрузиться».
- «Не сравнивать с другими устройствами — модель уникальна».
Эта инструкция работала только частично: иногда получалось, иногда нет.
Она то соблюдала её, то срывалась и снова действовала «по старинке».
Философия поломки
Вечером, когда муж опять не откликается, она думает:
«Почему я так злюсь на его поломки? Может, он просто зеркало моих собственных зависаний? Может, он не сломанный, а просто другой версии? Он — мой сломанный гаджет, но без права замены. Он — бытовая техника, в которой отражаются мои чувства».
Эта мысль была важной, но неполной. Она ещё не знала, что именно в ней скрыт ключ к «правильному использованию». Пока это было лишь предчувствие.
Итоговый цикл
Она снова открыла почту и долго смотрела на кнопку «написать сообщение».
Пальцы уже сами выводили знакомое:
— Муж опять сломался.
Ответ пришёл мгновенно:
— Хотите инструкцию?
Она застыла. Обычно в этот момент она привычно писала: «Нет, оставьте».
Но в этот раз почувствовала усталость.
«Сколько можно чинить наугад? Сколько можно делать вид, что я знаю лучше?» — подумала она.
Она не нажала «отправить».
Просто закрыла письмо и открыла старый PDF, который годами игнорировала.