Интересны результаты опроса, в котором приняли участие более 1000 пользователей ЖЖ: 53.6 % относится к сделке <SUP> и «Six Apart» отрицательно и лишь 6.4 % — положительно. 21.1 % опрошенных выбрали ответ «пока нет определённого мнения», 18.9 % — ответ «мне всё равно».

Очевидно, бо́льшая часть ответственности за такие негативные реакции лежит на PR-менеджерах самого <SUP>: было очень много сообщений о факте сделки — зато информация о будущих выгодах для пользователей до сих пор очень скудна <…>. Между тем, сделки такого рода явно отличаются от купли-продажи сайтов прошлого поколения Рунета, где пользователи были лишь пассивными читателями. Теперь же, когда дело дошло до Web 2.0, интернет-бизнесменам придётся иметь дело с более активной аудиторией, которая требует более тонкого подхода.[414]

Вероятно, <SUP> мог бы преодолеть моё и таких, как я, «юзеров-середнячков» с полутысячью френдов, недоверие — всё-таки его сотрудники имели со мной много больше общего, чем различного! — но руководители действительно не сумели выстроить правильное общение со своими «клиентами».

И Антон, привыкший вести свой ЖЖ в соответствии с непечатным — в прямом смысле — ником, и здесь оказался на линии излома. 20 октября в ответ на комментарий m_elle в своём ЖЖ он написал:

Нет, я совершенно верю, что в кириллическом сегменте ЖЖ есть 10, 100 и даже 1000 мудаков (из 698 тысяч).[415]

Нет, я совершенно верю, что в кириллическом сегменте ЖЖ есть 10, 100 и даже 1000 мудаков (из 698 тысяч).[415]

Но этот оборот, привычный для читателей dolboeb’a, на сей раз породил «цепную реакцию». Жительствующая в Сан-Франциско интеллигентная дама вдруг «взмыла» — в точности как герой шукшинского рассказа «Срезал» Глеб Капустин, злобный демагог из алтайской деревни:

Вы называете мудаками совершенно незнакомых Вам людей просто по факту их нежелания иметь отношения с русскоязычной компанией, в которой Вы являетесь СВО? Оригинально.

Вы называете мудаками совершенно незнакомых Вам людей просто по факту их нежелания иметь отношения с русскоязычной компанией, в которой Вы являетесь СВО? Оригинально.

Её порыв оказался радостно подхвачен — и разросся до размеров ситуации с «учи албанский». Так что через два дня Носику пришлось оправдываться и объясняться:

Последние пару дней на разные лады склоняется псевдоцитата из меня, где я якобы назвал нехорошими словами «всех пользователей ЖЖ, недовольных сервисом ^{» или «людей, не согласных с моей точкой зрения». Приписываемое мне высказывание во всех своих многочисленных вариациях (включая английский перевод) является фальшивкой, основанной на вырывании слов из контекста ради грубейшего искажения смысла и адресата высказывания. <…> Что касается пользователей, обеспокоенных возможными негативными последствиями сделки с «Six Apart», то я к ним и сам принадлежу с того дня, как услышал об этой сделке. Любые нововведения в таком «стеклянном доме», каким является русскопишущее ЖЖ-сообщество, должны быть прозрачны для пользователей, они должны обсуждаться за достаточное время перед запуском, чтобы все возможные риски и опасения были учтены. И никому в этом обсуждении нельзя затыкать рот. С прошлой среды в ЖЖ действует сообщество lj_ru_support, как площадка для конструктивного диалога. Это первая за всю историю ЖЖ русскоязычная площадка, где можно высказать пожелания, и служба поддержки «LiveJournal» их услышит и учтёт.[416]}