2. Проводить тщательный анализ. Чтобы предупредить проблему и не действовать в спешке, нужно к ней заранее подготовиться:

Создать план, процедуру, контрольный список для выполнения задачи.

Собрать информацию, необходимую для выполнения задачи.

Отсеять неэффективные шаги.

Избавиться от лишних дел.

3. Ставить правильные вопросы.

Вопросы реактивного человека: «Почему?» (включает синдром жертвы), «Когда?» (приводит к прокрастинации), «Кто?» (позволяет обвинять других).

Вопросы проактивного человека: «Что?» (конкретные цели), «Как?» (поиск способов реализации), «Каким образом?» (план действий).

4. Осознать важность промежутка в цепочке «стимул — реакция». Мы постоянно вынуждены реагировать: люди чего-то требуют, мир предъявляет свои претензии, экономика нестабильна. Этих запросов так много, что мы начинаем реагировать «на автомате» и забываем о том, что способны выбирать ответ. Следует помнить, что при достаточной практике можно нащупать тот самый промежуток между стимулом и неосознанной негативной реакцией. В этом промежутке находится счастье и душевный покой. Если мы подчиним его своей воле, то ничто уже не сможет выбить нас из колеи.

5. Выяснить, какие задачи могут подождать. В тайм-менеджменте широко распространена матрица Эйзенхауэра. Она делится на четыре квадранта:

Срочные и важные дела.

Срочные и неважные дела.

Несрочные и важные дела.

Несрочные и неважные дела.

Многие считают, что самый важный квадрант — это срочные и важные дела. Но так ли это? Конечно, эти задачи должны быть выполнены, ведь от них зависит текущая ситуация. И все же самый главный квадрант — несрочные и важные дела. Это те задачи, которыми нужно заниматься в любую свободную минуту. И это то, что отличает проактивного человека от реактивного.

6. Оценивать эффективность. Проактивный человек тоже может ошибаться. Но в отличие от реактивного, он будет постоянно задавать себе вопрос «Что работает, а что — нет?». Он будет улучшать процесс решения проблем, убирать все лишнее.

7. Решать на опережение. Проактивное принятие решений требует, чтобы мы думали о том, какие будущие результаты возникнут из-за наших действий, и подбирали инструменты, которые можно использовать для этого. Пока мы не признаемся сами себе: «Я сегодняшний есть следствие выбора, сделанного мной вчера», мы не сможем решиться: «Я делаю другой выбор».