Не делайте из мухи слона. Не позволяйте ссорам из-за мелочей становиться причиной вражды с близкими людьми, будь то в бизнесе или жизни. Не зацикливайтесь на том, что вас сейчас злит или расстраивает, держите в голове общую картину и всегда думайте о будущем.

День 13

Помочь кому-то или выполнить чью-то просьбу гораздо сложнее, чем кажется. Даже самое благое дело, исполненное с искренними намерениями, может привести к совершенно противоположному результату и разрушению отношений. Это происходит потому, что многие, не задумываясь, совершают определенные ошибки и вместо пользы приносят вред. Что же это за ошибки?

Во-первых, не стоит давать обещания, если вы не можете их выполнить в срок и должным образом. Если вы сомневаетесь, что сможете это сделать, то лучше сразу сказать об этом человеку и отказаться. Если вы все же пообещали кому-то что-то сделать, то обязательно сдержите слово, во что бы то ни стало.

Во-вторых, прежде чем согласиться помочь, обязательно выясните и обговорите максимально подробно все условия этой помощи. Часто люди, услышав просьбу, сразу на нее соглашаются, не выясняя деталей. А человек, который их попросил о помощи, имел в виду совсем другое. В результате такого недопонимания очень часто происходят серьезные ссоры и конфликты, а кто-то потом молча хранит обиду, что приводит к ухудшению отношений. Поэтому прежде, чем что-то пообещать и сделать, обязательно выясните все детали.

Не поддавайтесь иллюзиям о том, что «это такая маленькая просьба» или «это так просто сделать». Всегда будьте внимательны к тому, что обещаете, и лучше откажитесь заранее, если вы на 100 % не уверены в том, что сможете выполнить обещанное. Тогда вам не придется говорить, что кто-то оказался неблагодарным, а другие люди всегда будут считать вас надежным человеком, который держит слово.

День 14

Не принимайте решение, если чувствуете, что находитесь под влиянием эмоций. Бывает, хорошо ответить не сразу, а через некоторое время или на другой день. Не зря говорят: утро вечера мудренее.

Вас обидел отказ потенциального клиента? Не нужно сгоряча говорить глупости или гадости. Промолчите. Соберите все свои внутренние силы и промолчите. Вы всегда успеете все испортить, если захотите. Не торопитесь с этим. Сожмите зубы и промолчите. Остыньте.

Или настроение отличное, и можно наобещать золотые горы. А потом жалеть. Промолчите. Если вы захотите сделать то же самое через некоторое время, то, вполне вероятно, это будет более взвешенное решение. Самообладание – полезный помощник на пути к своей цели.