Некоторые люди из числа ключевых фигур истории YouTube отказались говорить со мной. В каждом случае я обращался к их представителям, чтобы подтвердить факты и запросить комментарии, или прилагал к этому все усилия. YouTube санкционировал мои интервью с более чем десятью сотрудниками и участвовал в проверке фактов. Комментарии представителей YouTube включены в текст книги или в концевые примечания. Представитель Феликса Чельберга после многочисленных просьб об интервью написал: «Мы с уважением отклоняем ваш запрос». Бывший генеральный директор Google Эрик Шмидт давал комментарии только через своих представителей. Все три человека, которые управляли YouTube, — Чед Хёрли, Салар Камангар и Сьюзен Воджицки — отказались со мной говорить. Ларри Пейдж и Сергей Брин, соучредители Google и мажоритарные акционеры ее материнской компании Alphabet, уже несколько лет не разговаривают с журналистами. Я не стал исключением. На большую часть моих вопросов о Пейдже и Брине YouTube и Google просто не ответили.
Один из бывших сотрудников YouTube попросил не называть его имени, опасаясь мести со стороны компании или других лиц, и я вывел его в книге под псевдонимом. Часть того, чем он со мной поделился, я подтвердил документами и другими источниками, опустив некоторые детали, чтобы защитить личность собеседника. Я считаю, что его опыт невероятно важен для читателей и позволяет легче понять подлинную историю и стиль работы YouTube.
~ ~ ~
~ ~ ~