Магическое мышление воспринимается хорошо. Неважно, кто вы: менеджер, «мотивировавший» команду, или «герой», который очень много работал, чтобы получить готовое программное обеспечение, – вам кажется, что вы решили серьезную проблему. Но программа, разработанная под воздействием магического мышления, вызывает больше вопросов, чем решает их: технический долг накапливается, ПО никогда не достигает состояния «полностью завершено», а качество и тестирование не всегда являются «желательными». Слишком часто появляются ошибки, которые, как правило, обнаруживают пользователи уже после выпуска продукта. В итоге команда серьезно замедляется, потому что тратит основное время на исправление этих ошибок, поддержание плохого кода, а не на создание новых объектов.

Описывая Scrum и XP, мы уже говорили о том, насколько быстро может производиться лучшее программное обеспечение теми командами, которые уделяют достаточно времени выполнению работы (через ограниченные временные итерации), проявляют способность сосредоточиться на одной задаче и создают атмосферу, в которой члены команды помогают друг другу преодолевать препятствия. Разумеется, Agile не уживается с магическим мышлением или героями-разработчиками.

Так как же избежать магического мышления?

Это одна из главных целей Lean. Вместо того чтобы рассматривать коллектив как «черный ящик», бережливое мышление поможет точно понимать, чем именно занимается команда день за днем, чтобы создать программное обеспечение. Lean-мышление заставляет вас смотреть на команду, ясно видя, что происходит, в том числе прежде, чем команда начнет работать, и после поставки готового ПО – потому что магическое мышление происходит и там тоже. Бережливое мышление помогает отринуть ту «маленькую» неправду, которую руководство сообщает команде, менеджеры – друг другу, а остальные участники – сами себе. Ведь именно эта ложь не дает создать лучшее программное обеспечение, на которое вы способны, и сделать это максимально быстро. Lean пытается избавить вас от этих фальшивок и помогает командам работать вместе, думая о том, как обеспечить реальную ценность, а не просто затратить усилия.

Ликвидируйте потери

Ликвидируйте потери

Не всегда легко увидеть потери или признать, что вы и ваша команда тратите время на то, что не имеет значения для проекта. Lean-ценность под названием «ликвидируйте потери» говорит о выявлении деятельности, не добавляющей ценности, и о том, как ее устранить.

Большинство команд не думают над тем, как они создают программное обеспечение. У них есть некий стиль работы, который подхватывается новыми людьми, когда они присоединяются к команде. Мало кто из нас готов остановиться, чтобы проанализировать свою работу над ПО от концепции до выпуска. По сути, нам и в голову не приходит задумываться о том, как трудится команда. Все привыкли к тому, как это делается. Если вы обычно начинаете проект с большой спецификации, то попытка создать программное обеспечение без нее вызовет у людей удивление. Если все используют систему сборки, созданную три года назад, то вы примените ее и в следующем проекте.