И вот он вышел вперед. Отстранил микрофон на подиуме – ненужная формальность. Его голос и без того заполнил зал, низкий, баритональный, с металлическим оттенком. Никаких «рад быть здесь», никаких «спасибо за доверие».

– Коллеги. – Первое слово прозвучало как приговор. Лариса почувствовала, как напряглись плечи у Маргариты из бухгалтерии, сидевшей рядом. – Меня зовут Глеб Викторович Бармин. Я – ваш новый генеральный директор. – Пауза. Он снова окинул зал тем тяжелым взглядом. – Компания «Альфа-Консалтинг» имеет потенциал. Значительный потенциал. Но… – Тут он сделал еще одну паузу, драматичную. – …Она его не реализует. Она топчется на месте. Она живет иллюзиями прошлых успехов. И это… – он отчетливо выдохнул, – …заканчивается. Сейчас.

В зале кто-то сглотнул так громко, что звук донесся даже до Ларисы. Она видела, как побледнел молодой менеджер из отдела маркетинга, недавно защитивший удачную кампанию. «Иллюзии, говоришь?»

– Наши показатели за последние два квартала – неудовлетворительны, – продолжил Бармин. Его голос не повышался, но каждая фраза била, как молот. – Рентабельность падает. Конкуренты отъедают долю рынка. Внутренние процессы – забюрократизированы до абсурда. Скорость принятия решений – ниже плинтуса. И это, коллеги, не кризис отрасли. Это кризис управления. И бездействия.

Лариса почувствовала легкое жжение в груди. «Бездействия»? Ее отдел только что завершил масштабный проект по оптимизации onboarding, сокративший время адаптации новых сотрудников на треть. По ее инициативе внедрили систему электронного документооборота, которая сэкономила кучу времени и бумаги. Но это, видимо, в «иллюзии» не входило.

– С сегодняшнего дня, – голос Бармина стал еще жестче, – начинается новая эра. Эра результата. Эра эффективности. Эра дисциплины. – Он перечислил пункты, отчеканивая слова:

– Первое. Все текущие проекты будут пересмотрены. Те, что не дают измеримой отдачи в краткосрочной перспективе – замораживаются или закрываются.

Второе. Вводится еженедельная отчетность по ключевым показателям эффективности (KPI) для каждого отдела и каждого руководителя. Невыполнение плана более двух недель подряд будет иметь… последствия.

Третье. Оптимизация штатного расписания. Мы несем непозволительные расходы на персонал. Каждая позиция должна быть обоснована экономически. HR-отдел…» – тут его взгляд, наконец, скользнул в сторону Ларисы, – «…получит детальные инструкции в ближайшее время. Ожидаю жесткого, но справедливого подхода».

Четвертое. Полная перестройка внутренних коммуникаций. Решения должны приниматься быстро и исполняться мгновенно. Цепочки согласований будут сокращены до минимума. Ответственность за результат – персональная.