5. Не пренебрегайте защитой данных:
● транзакции обрабатываются с невероятной скоростью, поэтому вопросы защиты данных имеют первостепенное значение;
● внедренные процессы должны быть надежно защищены.
6. Регулярно проводите тестирование:
● с внедрением RPA работа не заканчивается;
● тестируйте ботов регулярно, чтобы выявлять и устранять слабые места.
7. Создайте кросс-функциональный центр компетенций:
● создайте команду для обмена опытом и лучшими практиками;
● центр компетенций RPA должен входить в центр компетенций по управлению бизнес-процессами в виде выделенной подгруппы специалистов.
8. Будьте готовы к новым возможностям и новым вызовам:
● отслеживайте прогресс RPA, в частности в области когнитивных технологий;
● этот пункт должен быть зафиксирован в стратегии центра компетенций.
8.3.2. Искусственный интеллект
8.3.2. Искусственный интеллект
Этот раздел посвящен технологиям искусственного интеллекта (ИИ), машинного обучения и глубокого обучения. Глубокое обучение заслуживает внимания благодаря его роли в нейронных сетях и в таких приложениях, как распознавание образов. Дадим определения этих терминов.
Искусственным интеллектом называют компьютерную программу, каким-то образом имитирующую поведение человека. Согласно Оксфордскому словарю, искусственный интеллект – это