● Временные рамки риска. Когда это может произойти?
Временные рамки риска● Вероятность. Каковы шансы, что это произойдет?
Вероятность● Воздействие. Каковы ожидаемые последствия?
Воздействие● Факторы. Какие события могут предупредить или спровоцировать событие риска?
Факторы
Для визуализации рисков менеджеры проектов разрабатывают матрицу рисков, подобную изображенной на следующем рисунке.
Специалист по процессному управлению должен разбираться в оценке рисков в контексте инициативы BPM. Оценка рисков должна проводиться до начала внедрения любого процесса, и особенно если оно включает внедрение технологических решений.
9.5. Ключевые факторы успеха процессных инициатив
9.5. Ключевые факторы успеха процессных инициатив
Успех проектирования процессной инициативы определяют несколько критических факторов; если ими пренебречь, на пути к ожидаемому результату могут обнаружиться подводные камни.
Эти факторы рассматриваются в следующих разделах:
● Поддержка со стороны высшего руководства.
● Наличие владельца процесса.