• усилия руководства и персонала на всех уровнях направлять, прежде всего, на предупреждение проблем качества и надежности научно-технической продукции;
• принимать постоянные меры по постепенному повышению качества всех процессов и ресурсов (материально-технических, людских и информационных);
• располагать квалифицированным и опытным инженерно-техническим и рабочим персоналом, чтобы на всех уровнях не принималось ни одного решения, приводящего к снижению надежности, безопасности и качества научно-технической продукции;
• применять эффективные механизмы мотивации всего персонала, отвечающего за качество продукции, на основе всестороннего морального и материального стимулирования, постоянного повышения условий работы и быта всех участников выпуска научно-технической продукции;
• обеспечивать конструктивное и успешное взаимодействие с поставщиками и потребителями (заказчиком).
Все стандарты вуза направлены на улучшение качества процессов на всех стадиях производства научно-технической продукции, начиная с анализа контракта и кончая сдачей продукции заказчику.
Руководство и весь коллектив вуза — одна команда, и главной задачей всех и каждого является взаимное уважение, доверие и четкое понимание ответственности за качество своей работы и качество продукции: подготовки специалистов, проводимых НИР в целом.
Эффективно действующая СМК, интегрированная в общую систему управления вузом и всемерно поддерживаемая всем персоналом, является основой для реализации поставленных целей и задач.
В рамках Минообразования России было бы целесообразно объявить конкурс проектов на создание СМК по вузам различного профиля подготовки специалистов: гуманитарного, технического и естественно-научного, и по результатам разработать типовые документы для СМК с целью распространения их по вузам».
Яснее трудно сказать.
В рамках данного направления в трудные 1990-е годы С. А. Подлесный активно развивает при техническом университете Сибирский региональный учебно-методический центр высшего профессионального образования (СибРУМЦ). В состав СибРУМЦа, созданного в 1995 году, к 2009 году входило около 90 вузов и организаций Сибирского федерального округа.
В приоритетных направлениях деятельности СибРУМЦа было записано [3, с. 409]:
«Способствует реализации мониторинга качества высшего образования и маркетинга образовательных услуг.
• Участвует в формировании региональной нормативно-правовой базы профессионального образования и программ развития.
• Способствует развитию систем менеджмента качества в вузах.
• Создает условия для развития региональной системы образования и независимой системы аттестации. Участвует в реализации региональной политики в области ВПО и ДПО.