– Ладно, валяйте, – согласился врач.
– Расскажите мне процедуру на случай, если полиции нужны копии ваших карт.
– Присылают судебный ордер, и мы на него отвечаем.
– Каким образом? Вы лично достаете медицинские карты?
– Не всегда. Но если не я, то кто-нибудь из моего персонала.
– А кто проверяет точность?
– Ну, все наши архивы тщательно упорядочены, подвергаются перекрестным проверкам и проиндексированы вдоль и поперек. Еще у нас имеются электронные копии всего. Уж такова природа медицинской практики в наши дни. Места для ошибок просто нет.
– А двадцать лет назад?
– Ну, тогда было дело другое. Мой дед до сих пор хранит превосходный архив. Но записи делались вручную и маркировались сведениями о пациентах. Имя, адрес, номер социального страхования и индивидуальный номер медицинской карты пациента.
– У вас в штате работает кто-нибудь из тех, кто работал с вашим дедом двадцать лет назад?
– Да, Мелисса Дауд.
– Могу я с ней поговорить?
– И куда это все ведет?
– Умоляю, каждая минута на счету.
– Погодите, пока я ее позову.
Минуту спустя в трубке прозвучал женский голос:
– Это Мелисса.
– Мелисса, я Амос Декер из ФБР. Меня интересует ваша система регистрации двадцатилетней давности.
– Да, доктор Фишер сказал мне. Ну, к тому времени многие практики уже перешли на какие-нибудь компьютерные системы, но Фишер-старший был старой школы, так что мы все делали по-прежнему вручную. Пользовались пишущей машинкой. Этикетки делали для всех карт пациентов. Все было очень хорошо организовано. Мы ни разу не сделали ни одной ошибки в учетной документации.
– Вы помните, как получили судебный ордер на предоставление карт Марсов?